2020年度汽车投诉名单：合资车！前两名均被日系包揽

随着一月的到来，各种车型榜单即将公布，虽说销量车型榜单暂未公布，但车型投诉榜单已率先公布。日前，据车质网公布的2020年度汽车投诉榜单来看，前十名主要来自合资，且主要集中在日系和德系。值得一提的是，前两名均被日系包揽。

具体来看，2020年投诉最高的一汽马自达阿特兹，投诉量高达1488宗。主要投诉问题也是老生畅谈的异响问题，包括车身异响、中控台异响、天窗异响等，严重影响驾驶体验。

一汽马自达官方虽然曾称，针对异响问题，将对用户负责到底，但其始终没有对外说明异响发生的真正原因，以及解决办法。

排名第二的是广汽丰田凯美瑞(图片|配置|询价)，累计投诉量为1241宗。凯美瑞早期因为发动机出现机油增多/机油乳化问题，导致投诉量激增，至今丰田也没有给出明确的解决方案。

此外，凯美瑞被投诉的问题还有仪表台开裂、半轴漏油、球笼套渗油。

而大众旗下的速腾、朗逸、迈腾、帕萨特分别位列第4、5、6、9位。值得一提的是，在涉及投诉大众的车型中，双离合成为主要投诉点。而明星车型帕萨特则疑似存在设计缺陷。

值得一提的是，奥迪A4L是该榜单中唯一一款豪华车型，累计投诉量为631宗，主要问题为变速器异响、发动机漏防冻液、变速器顿挫等问题。

需要说明的是，销量高，保有量大的车型上榜率也就越高。也就是说，上榜并不意味着质量差，但反映了车辆客观存在的问题，厂家应给予重视。