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    滴滴顺风车常州上线首日:要人脸识别还要答题,程序较多

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    江苏政风热线2019-11-21

    扬子晚报讯(记者 徐媛园)昨天上午9:00,滴滴顺风车业务在哈尔滨、太原、常州3个城市正式开始了试运营,扬子晚报记者随即前往江苏常州,进行体验。

    10:53左右记者在常州火车站打开了软件。开机画面是滴滴的问候语。然后便开始进行实名验证。实名验证必须授权平台进行全程录音,还要进行人脸识别。记者识别得还比较快,几秒就通过了。通过后记者还需要进行安全答题,一共六道题,都是选择题,答对了就进入平台协议阅读。题目基本都与安全有关,比如要求乘客需要实名注册,并且为他人代叫车,需要设置紧急联系人。最后阅读完协议书后就可以叫车了。这个流程记者全程花了4~5分钟。不过这还不算完,记者还需要填写“最早出发时间”和“最晚出发时间”,最快可以预约15分钟以后出发的订单。被车主邀请后,乘客需要进行确认,即接受对方的邀请,然后方可出行。

    11:00记者发出了打车申请,是从常州火车站到常州奔牛国际机场。经过十几分钟的等待后,显示接单成功。然后11:23记者坐上了车,12点不到抵达了目的地。

    不少乘客表示,这次滴滴顺风车不仅乘客,车主也需要设置最多4个常用地点,且发布行程后,系统才将乘客的行程相匹配。最后由车主发出邀请,乘客确认后才能出行。有乘客认为这增加了订单匹配的难度。对此滴滴方面表示,顺风车的本质是合乘出行,为了抵制非法营运行为,平台去掉附近接单功能、限制常用接单地点。

    在体验过程中,记者对顺风车车主进行了采访。车主表示,对于此次升级的第一感受就是安全验证的程序较以往更加繁琐,不仅需要进行刷脸认证、个人信息登记等基础的工作,也需要进行相关的安全培训、安全测试工作,这无疑加大了车主的岗前准备工作量。此外,记者还发现,滴滴在注册、接单、上车等多个重点环节对车主进行人脸识别,确保实际驾驶员为注册车主本人。此外,滴滴顺风车打车的时间依旧是早上5:00到晚上8:00。

    来源:扬子晚报

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