2024-12-05发布于:长安CS55 PLUS车友圈
2022年11月在长安4S店 长安广物4S店购买二代55puls尊贵,,行驶到至今27796公里, 2024年11月6号出现转速异常,转速直达6500转,联系长安4S店进行检查, 并无检查出来,4S店称检查不到有故障,让我后续出现同样的情况再去店里检查,同日做了保养 自费更换了防冻液、刹车油,因店里查不出来,着急用车,先取回车辆使用, 打算另外找时间再去检测,因时间有限,一直没有去, 等到11月25号又再出现动力丢失故障速的已行驶公里数27363,为转速异常6300-6400,踩油门无力,速度在40-41码干吼不加速,叫了板车拖回店里检查维修,【附当日有录视频,转速严重异常】4S店依旧是检查不出来问题,同日联系厂家所谓的变速箱技术,说是发送了我车辆的数据给技术查看,【实际有没有发送不知道,后续我要求提供发送数据的凭证,4S店称不对外提供,我作为长安车主,在4S店的看来,是对外,作为车主无权知道自己的车辆状况】然后发送了给技术看了之后进行了所谓的刷程序,并告知车辆失速故障的情况已解决,并无任何书面通知,保证故障已排除,今后不再发生此类质量问题故障,作为车主,我并不认可4S店口头称的故障已解决,因为第一次因为我没有视频,转速直达6500转,我估计没有人相信,第二次有视频了 店里检查不出原因才联系的变速箱技术工程师,所谓的变速箱技术工程师也没有明确的保证此车辆在后续的使用中不会再次产生车辆三大件故障导致的车辆失速情况,也只是告知后续如果有再次发生此类情况,再去维修,或者等再次出现故障的时候,给我挂集采仪采集数据再分析,但是需要排队,本人一再和4S店要求彻底解决故障,更换变速箱,4S店告知不能一次更换变速箱,只能是同步调集采仪先行采集数据,多次要求下,同意给我同步掉采集数据的机器,截止12月4号依旧没有给我调采集数据的机器,联系4S店,4S店告知我,更换变速箱或挂集采仪的要求全部给厂家拒绝,我想请问下长安厂家,用什么来保证长安车主的生命安全,如果我这两次失速的故障是发生在高速上,我想请问长安厂家,如果这两次发送的不是失速,而是变速箱故障疯狂提速,按照转速6300以上,车辆的速度在多少码,中国那条道路可以通行转速6300以上的车辆,如果发生那么我现在是在躺板板还是在4S店,我要求解决故障 确保不再有此类危害生命安全的故障发生
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