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    楼主

    售后没人对接,卡扣脱落的情况再次出现

    2024-07-15发布于:星纪元ET车友圈

    就在今天晚上11点多开车正常行驶,时速80左右,右边都是大货车,突然车右后方发出巨大声响,类似车轮卷到东西的声音,受到惊吓,差点与右方车辆发生碰撞,由于当时在快速道上无法检查,又开了两三公里回到住所停车场,下车查看,发现就是上次底盘护板卡扣再次脱落,并且和上次是同一个地方,并且由于上次投诉了售后,并且售后沟通过程中出现骂人的情况,现在也不知道找谁对接售后了,一而再再而三的情况,质量差的不是一星半点,修理过的护板卡扣,一周多就又出现这种情况,这次又差点发生事故,4s店你要怎么洗呢,奇瑞你这次要怎么洗呢?上次的问题还没解决,上次诉求也都没解决!非要联合车主维权起诉吗?

    作者提到的车系:


    • 我看了下你发的帖子,一共3个问题,1、发动机故障灯亮,这个可能是油箱盖未拧紧或者你加的油不达标。2、动力受限,未说明具体状况,如果是在第三方充电桩充电时动力受限,则是电流过大充电保护,关机10分钟重启即可。3、卡口脱落,想一下也知道不是大问题不应该这么难解决。临时措施就是用铁丝绑一下,找售后要求订货,货到了去维修。

      评论发表于2024-07-23
      • 新车,新车,新车你的回答

        回复发表于2024-08-10
      • 不知道你想说什么,是说新车不应该出问题吗?这是不可能了,不管什么车,卖多贵都不可能,只要它是量产车。99.99%的良品率(这是非常高的了),1000个零件一组合良品率就变成90.48%了,而汽车有多少零件可以百度一下。而现在主流厂商的车质网投诉率(车卖的上量的)顶级的是万分之十几二十几,主流的万分之四五十,差一点的也就万分之一两百,也就百分之1-2啊,很低的。

        @锐志想换车新车,新车,新车你的回答

        回复发表于2024-08-10
    • 这个车和理想l6完全不是一个等级的

      评论发表于2024-07-18
      • 确实,l6只能说比这还垃圾

        回复发表于2024-07-20
      • 把车子和厂家服务混为一谈,没必要。不喜欢可以说不喜欢,其他的没必要。毫无疑问,理想的服务好的多,赚的也多的多,但是理想短板也突出,大家可以侥幸认为理想没短板,看运气咯。

        回复发表于2024-07-23
    • 我太想进部辣头像我太想进部辣头像

      我太想进部辣

      别克E5车主·车龄2年

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      这个是认证车主,可以信。听说还会掉螺丝?方向跑偏?

      评论发表于2024-10-20
      • 楼主

        工程车拉出来卖,你摸着良心讲,你良心企业吗?你售后不作为,你厂家也不作为,欺负你自家员工不够,还要欺负这些支持你的老百姓

        评论发表于2024-07-15
        • 他们管理层有很大问题

          回复发表于2024-07-18
        • 支持维权

          回复发表于2024-07-18
      • 江湖路远头像江湖路远头像

        江湖路远

        艾瑞泽5车主·车龄8年

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        奇瑞管理层难辞其咎,尹同跃抓紧下台,奇瑞快被他搞废了

        评论发表于2024-07-15
        • 一辈子搞燃油车,人是值得钦佩的。但听几次讲话,岁数大了,跟不上互联网思维了。生产大件很专业,但细致程度不够,服务不够,提供的情绪价值为负

          回复发表于2024-07-23
        • 奇瑞现在衰退特别快,售后几乎没有,质量不稳定,在这样真要混到二流企业了

          @成都et车友一辈子搞燃油车,人是值得钦佩的。但听几次讲话,岁数大了,跟不上互联网思维了。生产大件很专业,但细致程度不够,服务不够,提供的情绪价值为负

          回复发表于2024-07-23
      • 看了这些帖子,没哪个牌子的车可以买

        评论发表于2024-10-13
        • 尴尬了,贴主消失了

          评论发表于2024-09-10
        • 本来就几百销量,加上帖子这么一说,确实影响很大。

          评论发表于2024-07-18
          • 确实,我的之前异响也是底盘护板螺丝松了,4s店检查了两次没检查出来,后来做了首次保养就没有这个问题了,因为保养要拆护板放机油,但是这个绝对是个很大的安全隐患,装配的时候这么重要的地方螺丝不上紧,质检也没有检出来,出了事故算谁的。

            评论发表于2024-08-11
            • 这要是开着掉下来引发后车事故这责任算谁的

              评论发表于2024-07-16
              • 灯火阑珊头像灯火阑珊头像

                灯火阑珊

                岚图FREE车主·车龄半年

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                原本特别相中ET,试驾时被内饰给弄的心里落差很大,特异的中央扶手、没有遮阳的天幕,内饰和es差太多了,还有就是et的玻璃升降感觉不随手。后来转看了跟et同样底盘素质不错的岚图free318,但又不想彻底放弃et,再等等,看看大家的使用情况再说

                评论发表于2024-08-18
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                  成都et车友

                  星纪元ET车主·车龄半年

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                  这玩意儿,给车主的刺激不小。我早知道,奇瑞包括星途,对4s的管理缺乏力度,各自有各自的利益,有时候奇瑞想办的事,4s不给力,这就是问题。奇瑞拿着星途自己管理,确实没有放出去的捷途和icar搞得好。4s上了一百家,总有几家出问题,关键还是怎么解决。如果这些小问题及时解决,就不会发展到投诉阶段

                  评论发表于2024-07-23
                  • 奇瑞赶紧解决问题吧,我的星纪元et半个月了也遇到很多问题,糟心

                    评论发表于2024-07-15
                    • 我的也是这样

                      评论发表于2024-07-23
                      • 你直接找汽车官方

                        评论发表于2024-08-11
                        • 这品控确实不行 而且售后也太过分了 一直在比较et和l8 看开et不值得

                          评论发表于2024-08-19
                          • 售后真烂啊。被售后拖拉了销量

                            评论发表于2024-07-18
                            • 奇瑞基操,勿惊

                              评论发表于2024-07-15
                              • 截图保存,蹲个后续

                                评论发表于2024-07-25
                                • 多跑跑看看,奇瑞把车停产了,你才知道什么是人多力量大,车主多了,什么问题都给你搞好!等年底看看有优惠没,知道车机不行,奈何硬件给力等看看问题没这么多在下手

                                  评论发表于2024-07-18

                                  回复楼主


                                  前往