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    朗逸质量不行❌第一辆车踩坑了

    2023-09-18发布于:朗逸车友圈

    #提车日记提车两周发现密封胶条有裂纹,4s售后不管,厂家不回复。 4S店不给报质保,打电话给厂家,也不反馈,新车提车两周发现这个问题,投诉不给回应。这就是上汽大众的质量和售后服务态度呢。 首先我敢肯定,在这两周内,绝不是我们个人人为造成的,我们的车都停在地下停车场,不可能有玻璃和刀片,也不可能因为几十块钱的胶条去讹4S店或者是厂家,两周内也没怎么开,所以大概率是新车带的问题,我们第一次买车没经验,在提车时没有验出来,但这也恰恰说明了质量是真不行,我们去4s店想报质保给换一根条,检测的人看了一眼就说报不了就走了,打了厂家电话,在4S店晾了我一个多小时,至今也没有给反馈。我去一趟店里30Km,来回60km,够在外面换一根密封条了,但是4S店的态度让我很气愤也很无语,同时也对这个品牌失去信心,准备把买的保养也退了,售后和厂家的态度让我不敢相信他们的服务质量。 顺便说一下别的问题,方向盘原地打方向方向盘,刹车都有异响,高速行驶的时候右轮方向也有异响,还不知道什么原因,第一辆车踩坑了,就这样吧 想买大众车的,一定要想清楚了,我就是不信邪来试试,结果还真邪门,网上说的问题一个不少,还有新问题。 即使买了车,也不要买他们的售后保养,不值得。

    作者提到的车系:


    • 打12315,上海的,上汽大众毕竟总部在上海。还有你本地的,因为你在你本地哪家4s店?买的,到时候会有专业的人员给你联系,热线会帮你记录,帮你转接,能处理因为之前我就是干处理投诉的

      评论发表于2023-09-20
      • 我打厂家电话了,根本没回复

        回复发表于2023-09-20
      • 我之前开车被石子崩的,我还没处理呢,就在塑料保险杠机盖上也崩了1.4s店他建议我点一点,然后他给了我漆,我就拿毛笔点了点。

        @Irene我打厂家电话了,根本没回复

        回复发表于2023-09-21
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      lengyan555

      朗逸车主·车龄1年

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      易损件不在质保范围吧

      评论发表于2023-09-18
      • 6个月保修期内属于质量问题

        回复发表于2023-09-18
      • 易损件哦,无法界定

        @Irene6个月保修期内属于质量问题

        回复发表于2023-09-18
    • 我曾经也是朗逸车主,去年11把车卖了,准备换辆车。也许是我运气好,我的车子到卖掉前都没出过问题,我自己刮蹭过两次,一次是前保险杠,正好赶上4S店搞活动,免费帮我做了漆。实话实说,从你拍的这个照片看,这个裂纹是怎么搞的,真的很难界定。还有,车在静止状态下,原地打方向盘本来就会异响,还伤车,这个老司机都知道吧。

      评论发表于2023-09-18
      • 以前的质量比现在好多了,我说的原地打方向异响是从底盘发出来的咯楞咯楞声音,你说的异响跟我说的是同一种吗?

        回复发表于2023-09-18
      • 原地打方向盘,轮胎与地面摩擦力远远大于车运行时,当然有咯吱咯吱的响声,对轮胎和转向器都有影响。

        @Irene以前的质量比现在好多了,我说的原地打方向异响是从底盘发出来的咯楞咯楞声音,你说的异响跟我说的是同一种吗?

        回复发表于2023-09-18
    • 真不知道说点啥好了,说是个问题吧这也有点勉强吧,而且买回去两周了,这玩意还真说不好咋坏的

      评论发表于2023-09-18
      • 问题不大,我自己也能换,没几个钱。这事归根结底是他们态度问题,而且我百分百确定不是我们自己弄的,脚划的伤口肯定是从外向内,而不是从内向外

        回复发表于2023-09-18
      • 你这么说没用的,要是你卖东西,卖出去以后人家两周后找你,说哪哪哪坏了不是他弄的,是卖家商品有问题,而且是易损的,你咋想

        @Irene问题不大,我自己也能换,没几个钱。这事归根结底是他们态度问题,而且我百分百确定不是我们自己弄的,脚划的伤口肯定是从外向内,而不是从内向外

        回复发表于2023-09-18
    • 不是我吹,我朗逸开25万公里一点毛病没有出,都是正常保养

      评论发表于2023-09-20
      • 是呢,我咋就点背,人家开几年都不坏的密封条,到我这咋就裂了,百思不得其解

        回复发表于2023-09-20
    • 说白了还是没钱人家买的都好好的,还有刹车和原地转向有异响是新车磨合期

      评论发表于2023-09-19
      • 呵呵,我全款买车,我差这根条,我自己弄的我自己换,不是我自己弄的我不吃哑巴亏。

        回复发表于2023-09-19
      • 条子坏了肯定叫他们换呐,我说的是打方向和刹车异响,新车都这样

        回复发表于2023-09-22
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      王龍大

      捷达VA3车主·车龄1年

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      胶条被割伤了,估计是加装配件的人给弄坏的,但这的确不属于质量问题。

      评论发表于2023-09-18
      • 有可能,但是售后态度一般,说了句报不了质保就走了

        回复发表于2023-09-18
    • 上汽大众的尿性就这样,买了就不鸟你了应该是4儿子店的通病,我也是朗逸车主,你目前说的问题我基本上都没有,很少会去原地转方向盘目前没发现有很大声的响声,还有你说高速上右转我的是肯定没有,唯一让我不爽的就是我的是自吸的,因买时才拿本也没接触过,现在感觉动力是差点,别的就那样,毕竟十二万的车,

      评论发表于2023-09-21
      • 我也是自吸,动力确实肉点。4s售后跟我说不能索赔,厂家客服又打电话问我回复满不满意,不给我解决我能说满意吗,然后售后又给我打电话,不知道意义何在,不懂他们这个操作

        回复发表于2023-09-22
    • 我的买一年了也啥事没有啊。你这个真不好说咋弄的 肯定不给你质保啊 除非是大部分车主都出现这种情况 要不然真不好说是质量问题

      评论发表于2023-09-19
      • 我倒霉呗

        回复发表于2023-09-19
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      未知素

      朗逸车主·车龄2年

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      • 2021牛气冲天2021牛气冲天

      品控确实差

      评论发表于2023-09-19
      • 合资车没有国产车质量好了么?

        评论发表于2023-09-24
        • 心态宽点,这东西去一次4儿子店,不够油钱的

          评论发表于2023-09-21
          • 运气吧,但是啥车值得买,运气不好买啥都有毛病

            评论发表于2024-08-22
            • 新车我记得是两年还是一年,他都有质保。

              评论发表于2023-09-20

              回复楼主


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