2023-09-18发布于:朗逸车友圈
#提车日记提车两周发现密封胶条有裂纹,4s售后不管,厂家不回复。 4S店不给报质保,打电话给厂家,也不反馈,新车提车两周发现这个问题,投诉不给回应。这就是上汽大众的质量和售后服务态度呢。 首先我敢肯定,在这两周内,绝不是我们个人人为造成的,我们的车都停在地下停车场,不可能有玻璃和刀片,也不可能因为几十块钱的胶条去讹4S店或者是厂家,两周内也没怎么开,所以大概率是新车带的问题,我们第一次买车没经验,在提车时没有验出来,但这也恰恰说明了质量是真不行,我们去4s店想报质保给换一根条,检测的人看了一眼就说报不了就走了,打了厂家电话,在4S店晾了我一个多小时,至今也没有给反馈。我去一趟店里30Km,来回60km,够在外面换一根密封条了,但是4S店的态度让我很气愤也很无语,同时也对这个品牌失去信心,准备把买的保养也退了,售后和厂家的态度让我不敢相信他们的服务质量。 顺便说一下别的问题,方向盘原地打方向方向盘,刹车都有异响,高速行驶的时候右轮方向也有异响,还不知道什么原因,第一辆车踩坑了,就这样吧 想买大众车的,一定要想清楚了,我就是不信邪来试试,结果还真邪门,网上说的问题一个不少,还有新问题。 即使买了车,也不要买他们的售后保养,不值得。
易损件不在质保范围吧
6个月保修期内属于质量问题
易损件哦,无法界定
@Irene:6个月保修期内属于质量问题
我曾经也是朗逸车主,去年11把车卖了,准备换辆车。也许是我运气好,我的车子到卖掉前都没出过问题,我自己刮蹭过两次,一次是前保险杠,正好赶上4S店搞活动,免费帮我做了漆。实话实说,从你拍的这个照片看,这个裂纹是怎么搞的,真的很难界定。还有,车在静止状态下,原地打方向盘本来就会异响,还伤车,这个老司机都知道吧。
以前的质量比现在好多了,我说的原地打方向异响是从底盘发出来的咯楞咯楞声音,你说的异响跟我说的是同一种吗?
原地打方向盘,轮胎与地面摩擦力远远大于车运行时,当然有咯吱咯吱的响声,对轮胎和转向器都有影响。
@Irene:以前的质量比现在好多了,我说的原地打方向异响是从底盘发出来的咯楞咯楞声音,你说的异响跟我说的是同一种吗?
真不知道说点啥好了,说是个问题吧这也有点勉强吧,而且买回去两周了,这玩意还真说不好咋坏的
问题不大,我自己也能换,没几个钱。这事归根结底是他们态度问题,而且我百分百确定不是我们自己弄的,脚划的伤口肯定是从外向内,而不是从内向外
你这么说没用的,要是你卖东西,卖出去以后人家两周后找你,说哪哪哪坏了不是他弄的,是卖家商品有问题,而且是易损的,你咋想
@Irene:问题不大,我自己也能换,没几个钱。这事归根结底是他们态度问题,而且我百分百确定不是我们自己弄的,脚划的伤口肯定是从外向内,而不是从内向外
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