2023-07-29发布于:凯迪拉克XT6车友圈
7月12号在北京购买了xt6,白色,四豪。7月26号去上牌交购置税,当天中午在凯迪拉克微信公众号提交购置税减免申请,输入车主身份证和购车发票,购置税发票后,默认出来的车架号是错误的,没法手动修改,提交不上去。当时打电话给卡迪拉克客服4008201902,之后三天连续打了7次电话,都没有解决,每次客服都说上报,一次也没有接到给我的反馈电话。这就是所谓二线豪华品牌三流的服务。购置税发票要求7月31号提交上次才有效,这事拖到31号也就不用给补贴了吧。
你为啥不找4S店帮忙解决?我这十年前因为买通用其他品牌车,那时候不是实名认证,也被注册了会员,现在都是实名认证,我也注册不了,4S店全程帮忙查找原因跟厂家客服沟通,最后都解决了,购置税也下来了。你这时候别急,想办法沟通解决问题,一般来说找4S店总能查到原因
4S店还是挺好的,帮忙积极解决,就是车企太傲慢,越想越生气。
继续打021-12315投诉
@用户6995177806698:4S店还是挺好的,帮忙积极解决,就是车企太傲慢,越想越生气。
这辆车肯定是不享受购置税减半的,被4s坑了
不是国家补的,是厂家补贴
我知道,我就是享受的这个补贴1.5w
车是不错,就是服务态度太差了,所以企业不行啊
我也是这么认为,车子很满意,现在开了200多公里,油耗16.7,等再多开些估计油耗会下来。厂家太垃圾。不知道现在是中国人还是美帝当家。
@用户6995177806698:我也是这么认为,车子很满意,现在开了200多公里,油耗16.7,等再多开些估计油耗会下来。厂家太垃圾。不知道现在是中国人还是美帝当家。
客服就是个接线员,什么都得转回来具体部门,着急的应该是他们4S店,办不了不买了,换家店,要还是错的那是不是你资料的问题呢
不是资料问题,就输入身份证号,购车发票,和购置税发票,不可能错的
去找315效果好的很,我以前买货车的时候4S店帮忙弄的手续那些,结果三年后卖车说我车架号信息不复,没法过户,我就去找卖车的,他们一大堆理由,最后我一个律师朋友说,他这个真的是车辆信息有问题,我就赚大发了,猜猜结果怎样
@用户6995177806698:不是资料问题,就输入身份证号,购车发票,和购置税发票,不可能错的
哪家店买的 去找他们,400都是外包,什么也管不了
国产售后也好不到哪里去!一丘之貉
有哪个外企拿你当人了
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