2023-06-01发布于:君威车友圈
21年6月提的君威,20款1.5t精英型,目前跑了1.5万公里。 2023.5.12日下午一点从赣州石城出发回南昌,在济广高速上跑了100公里多,过了南丰服务区后,大约下午2:27分,突然显示发动机故障,发动机已没有了动力,踩油门也无济于事。 当时特别危险,一路全是大货车,当时正好还是在超车道上,差点造成重大交通事故,好在后面大货车紧急刹车。万幸中的万幸,后停靠在救援道路,等待交警拖车。 当天下午运至别克4s店检查,是燃油泵模板出现问题,后抖音搜索,这款车常出现这类问题。 请各位车主,谨慎选车。对于别克这类低级错误,我个人觉得,这是别克对生命的不负责,真的出了事故,谁来负责?经常在高速上出现这类问题,发生事故,谁来负责? 我自觉自己超级幸运,是不是每个人都能这么幸运? 2023.5.13日,我找修车所在的4s店,因为车子还是在质保期内,要求他们对因此事故而产生的费用进行赔偿,本身回南昌出差,顺便体检,一个月才休两三天。4s店当场拒绝赔偿,态度异常强硬。 事后我打了别克汽车总部电话400 820 2020进行投诉,要求赔偿,客服人员一直就是打太极,说给上面反馈,会处理的,至今仍未给出满意处理结果。 别克总部处理无果,我又打了021 12345、021 12315等电话,2023.5.17日受理后。别克总部相关人员联系了4s店核对后,同意赔偿相关费用,但至今也任何实质性结果。 上述便是事情全过程,足够说明以下问题: 别克总部同意赔偿是在我打了021 12345、021 12315等电话后,政府相关部门敦促下,才打电话给我,愿意赔偿。若是不指望政府出面,这种大企业就是明摆欺负人,不赔偿能怎么样。你又能拿我怎么样? 在这个社会,有多少人是投诉无门或者是没人脉,没关系,活生生的吃了哑巴亏的。 当别克总部与4s店给我打电话同意赔偿时,我当场质问他们,为啥要我投诉政府相关部门后才愿意赔偿,我若不投诉,就不赔偿,性质极其恶劣,欺软怕硬。
最骚的是他们明明知道哪一批车次会出现这个问题,硬是不直接召回解决 就是要等你出这个问题才给你换 真的恶心 说的不好听 当真因为这个出事 他们就不怕的吗
像这种情况家人们能不能一起去4S店维权呢
破别克
这问题现在开始暗召回偷偷给打胶了,说明普遍存在的问题,自己还是有点逼数的!
春风与你皆过客,只因我开破别克。
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