2023-04-09发布于:拿铁PHEV车友圈
最近有同一个车主称电磁辐射对耳朵造成疼痛的多个帖子。 究竟电磁辐射有没有超标,本来这个问题很方便证实,就是4s店和车主共同委托一家有资质的电磁辐射鉴定机构,根据鉴定结果,确定谁有承担这笔费用。 但是对于耳朵痛的问题,对于这种非目测可以看到的问题,孰是孰非车友在网上难鉴定,拿铁车主只能根据自己的车有没有这个问题来进行发声。但是从目前来看,似乎只有这个车主有这种发声,所以觉得有必要建议一下: 一、事发地的当地4s店: 1、主动召集当地拿铁同款车主,让维权车主试乘这些拿铁车主的车,感受是否有🈶耳朵痛的问题。如果维权车主说🈶,但其他车主说没有,这就说明是不是工艺或设计上的通病问题。 2、然后再请这些拿铁车主试坐维权车主的车,如果🈶上述现象,那就说明该车是有问题的,如果没有,那就是维权车主的主观感受。 二、维权车主 可以参照上述方案主动邀请当地拿铁车主(懂车帝实名认证),不管是不是与电磁辐射有关,但只要坐进去感受到耳朵痛,那么懂车帝认证车主也可以共同帮助维权车主发生。 三、其他想法 1、虽然目前网帖中只有该车主称有该问题,但是对企业还是会有一定的影响,所以建议还是厂商及当地4s店能够主动牵头做这个事(电磁辐射首当其冲),如果维权车主不愿意做电磁辐射鉴定,厂商和4s店可以及时把情况告知以正视听。 2、维权车主:如果厂商和4s店迟迟不行动鉴定的情况下,之前也已经自己做过测试了,那么也可以自己去司法机构认定的鉴定机构去做相应的鉴定,有了这份鉴定结果,我想一赔一,也是很有可能的。 3、魏牌作为国企,也不要学部分国企那样,用公家的钱来维护暂时的风平浪静。毕竟网络还是有痕迹的,网友也是有记忆的,过个一年半载再有人拿这件事情来影响品牌,都证无可证。
感谢车友的关注,从收到用户反馈的该情况之初,我们组织专业技术人员配合车主对该车辆进行了两轮现场检测,未发现车辆异常;也应车主要求与试驾车进行测试比对,无论是主观感受亦或是客观测试数据对比,均未发现异常;秉承着解决用户问题的原则,经与用户协商通过召回网发起三包争议调解,3名汽车三包专家现场亲自试驾了该车辆,未见异常;从该车主反馈问题至今,我们始终秉持负责的态度,积极协调配合车主监测,同时也愿意配合对车辆进行专业机构鉴定,以期能够圆满解决用户困扰。也感谢广大车友的关注和监督。
捕捉官方进场,希望事情能尽快水落石出
哦哦,官方来了
作为旁观者,我发现西工大博士没有把事情说清楚,以下是我认为他想表达的观点:1.每驾乘自己的车发现耳朵疼,邀请多人,有人同样耳朵疼,但不知原因;2.该车电磁辐射(非电离辐射,不要扯上核辐射)超标3倍,认为车该项指标有问题;3.作为弱势群体一方,要求在发现问题的情况下,厂家进行相关检测,出具报告,以证明车无问题的观点;4.厂家仍像以往不作为,会继续找媒体曝光。 部分人认为车主是车黑的,没必要偏激,可以尝试换位思考,如果认为是替厂家打广告,那就更没必要着急嘛。 所以,楼主建议厂家一方积极跟进是对的,单光4S出面是没用的,厂方近一个月来,责成4S出面解决的做法是行不通的,要亲力亲为。 车子标准和生产过程是符合国标的,但难免存在一些个例问题,车主毕竟是弱势群体,是受国家倾向保护的,长城厂家品控口杯风传不错,爱惜羽毛是对的,但也要以大局为重!建议厂家积极跟进了解车主诉求,各退一步,必将海阔天空!
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