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    楼主

    请零跑拿出面对问题该有的态度!

    2023-03-19发布于:零跑C11车友圈

    C11增程智享要满足三个条件才能得到全车麂皮绒内饰 1.下了3000车窗 2.满足3000名以内的首批用户(车顶麂皮绒) 3.下了5000座椅包的用户(门饰板+座椅麂皮绒) 以下几点下大定高配车主永远买不到限量版的原因: 1.3000车窗关于麂皮绒活动论坛社区4s店都没有公示 2.下订购锁单用户看不到用户排名不得不怀疑存在暗箱操作 3.高配用户一般不可能选择5000低配选装包 作为一个准高配车主零跑的游戏规则,我是无法理解的,多次400沟通无效果,汽车只是一个商品,商品就应该有相应的价格。 不接受道歉,只接受赔付或退款! 如果在这种小事情上都表现出这种服务态度,5年超过特斯拉痴人说梦,立帖为证!

    作者提到的车系:


    • 楼主

      搞笑的是,现在量产车都到店了,销售介绍还在以麂皮绒为卖点,误导消费者,后面的车主要么忍接受所谓能用就行的观点,要么维权,我是看不惯他们的服务态度,售前都这样售后会是什么样?

      评论发表于2023-03-19
      • 这销售不看销售手册的肯定

        回复发表于2023-03-19
      • 23款不是大怨种吗,22款才是真香

        回复发表于2023-03-22
    • 你们C11增程有没提车的,我3.13现在还锁单,销售说的四月初我现在感觉都不敢相信四月初能提车。

      评论发表于2023-03-19
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      后海大鲨鱼头

      零跑C11车主·车龄1年

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      顶配不能选五千的包,所以顶配不可能有麂皮门板和座椅,这么看定高配的都是大怨种,还没有加五千包的低配配置高。

      评论发表于2023-03-19
      • 15000多了方向盘加热真皮 轮毂 按摩 后视镜 尾门 顶配车主怎么可能选择5000的包,我看零跑就是估计的出于什么目的就不知道了,反正他得罪高配用户倒是真的了

        回复发表于2023-03-19
    • 买高配车型是不能选5000加装包的

      评论发表于2023-03-19
      • 所以这个伪命题都是无解的,知错不认错的态度,毛病都是惯出来的

        回复发表于2023-03-19
      • 没有5千包就是让顶配要选就必选1万五的,我按照厂家提供的顶配宣传试驾车内饰选,应该没错吧?让我锁单又不告知量产交付车会有差异,问题不应该甩锅给消费者吧!

        回复发表于2023-03-19
    • 这种公司抓紧倒闭算了,没必要继续恶心人。

      评论发表于2023-03-19
    • 我发的贴还有人杠问我有什么损失的,真的是我想问候他木琴了

      评论发表于2023-03-19
    • 我是盲订的,本来并没有关注这个问题,后来看大家的评论多了,目前汇总的问题主要是:轮胎更换,车顶,座椅,门板的麂皮更换,音响dsp减配(不确定),引擎盖板没有了,后排杯架,前排手机支架,换挡提示灯。大概就这么多吧。个人而言不能说完全不在意,但也不是说没有不行,有了更好。我更注重的是车的性能,这个时间虽然量产和试驾车有出入,也可能是我没有太关注这些,我主要关注的是电池,悬架,还有一点我不太接受的是新能源车不送充电桩,销售告诉我说车马上到了,app也显示正在交付门店,销售告诉我说是麂皮车顶,我也不清楚他怎么看到的,本人比较佛系,关注这个车的时候就是看中续航,价格,底盘悬架,性能。这些都没问题的话,其他的都不是太在意,而且看论坛说小毛病多,不过理智的想下,哪个品牌的车没点毛病,只要在能接受的范围内,都可以说得过去。虽说这车15到20的价格配有30以上的配置,但期望不能太高,不能觉得就能很四五十,五六十的去比较,我一直相信一分价钱一分货。

      评论发表于2023-03-20
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      萍踪浮影

      零跑C11车主·车龄2年

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      这话有点乱说:选了1.5万的选装包不可能还能选5000选装包,选5000选装包也没鹿皮绒

      评论发表于2023-03-21
    • 最早的展车,上面打的标语就是飞量产状态一切以交付为准,本来新车上市就是开盲盒,没有1000抵5000劵的兄弟们量产车出来的时候就不应该下手。我是有劵减配还能接受。毕竟便宜4000

      评论发表于2023-03-24
      • 为什么小订销售就知道,天窗麂皮绒只字不提?这就是犯错的理由?连夜改配置单,哪里有合同签完改清单的你见过吗?你说的不是犯错的理由,什么叫毕竟

        回复发表于2023-03-24
      • 这好比买房,明知道户型差位置偏只要价格低就能接受,就算盲订的时候我知道没有那些配置我还是要订,15的价位新能源车我没的选啊。我要是有买顶配的预算我肯定不买领跑。穷能克服一切啊,什么电尾门 什么蓝牙钥匙都能自己来,装逼说法这叫锻炼身体。本人订的丐版我现在只关心那些小毛病改了没有,电池是不是中航的多久能提车我他妈让湖北补贴这事吓得早早把我的油车卖了现在每天小黄车。你们接着讨论减配的事儿。本人不配和各位有钱的大哥讨论减配和舒适性的事儿。

        @BDJoJo为什么小订销售就知道,天窗麂皮绒只字不提?这就是犯错的理由?连夜改配置单,哪里有合同签完改清单的你见过吗?你说的不是犯错的理由,什么叫毕竟

        回复发表于2023-03-24
    • 展车是顶配+1.5包+天窗包 配有顶棚麂皮 门板麂皮 座椅麂皮 当时就怕选中低配没这个没那个 就订了个顶配+1.5包 结果实际交付车还是没这个没那个 反而中低配选5000包的有门板麂皮座椅麂皮 顶配还选不了5000包 真的是可笑 选不了你给顶配展车故意装个麂皮这个那个的故意骗人呗 太恶心了 不诚信企业活不长

      评论发表于2023-03-19
    • 试驾车一身麂皮拿出来吹,定了顶配又木有,和你一样的大冤种。

      评论发表于2023-03-19
      • 销售不专业而已,我们试驾都会说清楚,产品培训不过关

        回复发表于2023-03-23
      • 公道自在人心

        @零跑武进万达店王凯销售不专业而已,我们试驾都会说清楚,产品培训不过关

        回复发表于2023-03-24
    • 之前的所有宣传和交付实车在配置上存在一些差异,对前期很多锁定增程顶配+包的车主造成了误导消费(特别是注重内饰搭配的),厂家应该表态并做出合理的解决方案,不闻不问只会坏了口碑,让专业黑子高兴,让准车主伤心。 现在APP更新了,销售重新培训了,店面有了量产展示车应该不会再出差错了。

      评论发表于2023-03-19
      • 只要产品宣布对物,永远都会有错误,现在就是你随便找个抖音直播间让他们介绍一下麂皮绒车顶,他们都是非常卖力的

        回复发表于2023-03-19
    • 3.1刚发布那会几天一堆人说什么麂皮又不实用看着又显脏又不好打理取消了好东西 现在好了。。天天吵这个既不影响你开车又想用还用不了的。。看都不知道能看几眼的东西。。又维权又炮轰又诅咒的要生要死。。买老款不就得了嘛早干嘛去了?c11推了两年麂皮啦!又不是只有这3000套!感觉就跟车子少个轮子还是只有半个方向盘似的

      评论发表于2023-03-20
      • 过去什么情况管不了,过去我连零跑是是个啥都没听说过,我只看当下我看到的发生的,我只在乎未来我要面对的,我花钱买的凭啥少了该有的而没给我的,我要的是一个处理问题的态度,将来如果发生纠纷我一如既往

        回复发表于2023-03-20
      • 22款叶没有麂皮顶呀,我黑色内饰的话座椅门板都没有麂皮,干净

        回复发表于2023-03-22
    • 中配连个行车记录仪都没有

      评论发表于2023-03-20
    • 打电话就是不退订,销售虚假宣传就是不直面回复,就说不好意思公司规定不退让客户自己买教训

      评论发表于2023-03-20
      • 客服应该不会这么直接,他们只会说对不起

        回复发表于2023-03-20
      • 我打电话,客服就是这么说的,说公司规定,我就想知道规定什么了

        @BDJoJo客服应该不会这么直接,他们只会说对不起

        回复发表于2023-03-31
    • 展车跟实际到手的差很多

      评论发表于2023-03-22
      • 高配直接内饰变低配,盖中盖随便加个天窗内饰就比高配的高级,在这玩呢,高配用户差那3000块钱?

        回复发表于2023-03-24
      • 所以订中配➕5000 真皮包

        @BDJoJo高配直接内饰变低配,盖中盖随便加个天窗内饰就比高配的高级,在这玩呢,高配用户差那3000块钱?

        回复发表于2023-03-24
    • 我到现在也搞不清楚,我买的那款等车来了是个什么样子的东西

      评论发表于2023-03-19
    • 增程智享根本不能选5000的包好哇

      评论发表于2023-03-19
    • 都说多少遍了让你们等等在入手,非要自己跟自己过不去?花着钱还得维着权6🈷份以后厂家必将增配降价。本来想买个中配,结果一看配置连个基本的行李架和日行灯没有其实不在意车标Z6idd也不错优惠还大,我就在这两款选择

      评论发表于2023-03-20
    • 原来两个增包是单独的,我一直以为1.5包含5000的

      评论发表于2023-03-19

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