认证:零跑C11车主·车龄1年
简介:爱车大叔
幽默梦想TC
诚信 诚信 诚信
🚘 车辆信息 零跑增程C11智享版+全配套装+全景可开启天窗 📅使用情况 2023.3.4 💬 故障描述 量产车与预售展示车试驾车配置出现严重差异化(并无明确告知),误导消费,锁单后无法退还订金 📍我要投诉 退订金5000或...查看全文
增程cll到目前为止我都认为是同价位性价比很高的中型SUV,单说产品还是不错的。 这段时间因为量产车和之前的展示车试驾车存在配置差异闹得凶,我觉得应该不是厂家恶意减配,作为一个要靠新产品打翻身仗的企业不会不明白,现在量产车的配置应该是早就定调了的,目前观望的车友可以去店里看看量产实车,根据自己不同需求选择适合自己的配置。 那么问题来了,我是2月小订3月4号试驾后按照试驾车顶配配置203800转大订,当时选择顶配+双包我不仅仅看重大电池底盘空间,还非常在意麂皮内饰质感,销售说你选的和试驾车内饰一样可见及可得…我选择了信任。 但现在看来是厂家在营销上出了问题,那么多的车评人为增程内饰配置点赞,销售人员也作为卖点推荐,我是第一批盲订锁单的用户只能通过APP 各种宣传 展示车 试驾车 销售所给到的信息做选择(当时没有任何说明量产车和工程样车在配置上会有不同),现在出现差异化怎么解决厂家应该拿出相应的态度,不能锁单了就置之不理不闻不问吧! 零跑的营销是不是用力过猛了……
补图
黑子们请滚蛋,洗地的请看清问题点再劳动 我不否认cll增程的综合性价比,盲订后看过展车也试驾过(都是顶配)比较满意,我个人对麂皮绒内饰非常看重,销售也热情介绍如何具备高级感可见及可得,试驾时后备箱没有遮挡帘但还是有点轻微异响,告知这是工程样车难免不足,量产交付车会更好让我放心转大订,好吧选择信任,准备订顶配+1.5万包喜欢全景幕,刚好圈里有消息称麂皮绒顶要必选天窗包还限3千名额,郁闷了让销售赶快落实并联系客服…之前官方没有任何告知APP天窗包也没注明,好吧为了所见及所得咬牙又上天窗包(展示车也是可开天窗麂皮绒顶)价格来到203800不能再满了,锁单期待更好的量产车。 接着逛圈给增程中肯评价,希望为用户造车的零跑越来越好未来可期。 没想到几天后各种配置表里没有注明的减配被车友曝光,问销售理直气壮给我说别信黑子都有的,不放心联系了几次客服才陆续了解真相,(门板变仿皮,没有后排杯架,后备箱没有遮挡帘,发动机舱没有遮挡盖…等等)可是这些当时的展示车都是有的,如果量产车要做变更取消零跑应该提前告知吧,起马在大订或锁单前告知让用户知情的情况下作出选择对吧,锁单用户应该是真爱吧,曝出这些你零跑就找各种理由推脱,销售陪训不到位没有告知误导消费者不是我的错吧,展示车广而告之的可见及可得不是我安排的对不,曝出这些问题锁单不能改配置不能退款要点脸行不行,顶配+双包的真爱粉你就这样随便盘吗? 谈谈个人对以上几样减配的看法,如果机舱盖对隔音降噪没影响减配可以接受(打开机会不多),如果后备箱遮挡帘装上有异响取消也没问题,后排杯架对我来说可有可无,我想问下零跑的各位领导,在没有告知的情况下把门板改成仿皮后我上天窗包203800的满配有何意义,难道让展示的顶配样车嘲笑,你个大冤种再满也不如我有料… 上点图吧,免得说我是黑子,也请零跑正视自己的问题别甩锅给你的真爱,投诉维权不是我的目的,我是真心支持(为用户造车)的零跑。
之前自己看车试驾听车评吹车觉得增程顶配麂皮绒内饰配置不错喜欢 小定转大订时和销售客服确认要加天窗包前3千才有 感觉不爽咬牙又加天窗包(销售明确告知在3千名额内)现在才知道顶配又把门板上的麂皮减成仿皮 我花3千加个可开天窗保留麂皮绒顶意思何在 零跑你是在逗我玩吗?这样反复磨擦是不是爽呀
#零跑新车疑似减配?我是锁单增程顶配+双包当时为了麂皮绒顶必加可开天窗还限额就有些不舒服 刚又问了客服目前能确定的是门板是仿皮 发动机为了散热无盖板 顶配后备箱有12V电源 后备箱遮挡板有没有不清楚 我之前对零跑还觉得不错 锁单后才知道还有这些隐藏减配(虽然这些东西不一定是必须)但总感觉恶心人 之前展车试驾车都是顶配 销售和车评人把内饰细节作为卖点吹上了天 厂家没有提前任何说明不能一句以量产车为准就完事 这应该是夸大宣传误导消费 等量产车出来如果真是这样只有投诉退款了 望厂家别太过分糟蹋了信任
已锁增程顶配+包 刚看了深蓝S7直播 如果价格出入不大又要纠结了
试驾车为增程顶配 底盘质感感觉一般 过减速带比较干脆 过凹凸路后排有些晃 50码以上风噪路噪较大放点音乐好些 电量150左右燃油优先情况下增程器界入能感觉到 个人能接受 能听到啸啸的声音但不大(已关闭低速行人模式)哒哒音(拖拉机声音)在风噪...查看全文
提问S的全景天幕在南方的夏天太酸爽 厂家就没想着配个遮阳帘吗 来个选装也行呀 好看又实用才是正确方式吧