2023-02-15发布于:昂科旗车友圈
本人昂科旗20款两驱尊贵版,目前开了两年,最近才发现昂科旗油箱的问题,(春节高速跑2500公里,所以注意了一下油耗和仪表)之前在论坛上发过贴求助解读,后来打别克400客服多次,目前应该有12天了,别克每次都回复1-2个工作日回复,但从未回过一次电话,觉得蹊跷,于是找了几个做车媒体的朋友询问,才了解原来昂科旗油箱不准的问题是该车的主要问题之一。 问题描述,1、官宣73升油箱,油箱灯报警后去加油,最多一次57升跳枪,最少一次49升跳枪,距离73升差距较大。2、加满油后第一格油在100公里内就会显示没有了,后附图(满油时表显20648公里 油箱少八分之一时表显20679公里(行驶29公里) 油箱少四分之一时表显20721公里(行驶73公里)。 3、官方态度,4S店就是糊弄一个是一个,说油箱检查没问题,油箱上窄下宽,所以这样。400客服态度,热情接待,打死不回复。都是揣着明白装糊涂,车媒体圈内打听一下,这个问题很多了。因为需要更换一个油位传感器和一个加油管。为了更换这两个零件,必须拆下排气管、差速器和传动轴(百度搜到的昂科旗主要问题的帖子内描述)。所以官方就是能糊弄就糊弄,能拖就拖。 不黑不吹的总结:1,车开着还不错。2,别克的态度不敢恭维,不负责逃避很没担当。3,个人以后绝不会买别克,也不会推荐身边的人,车算可以,但没担当和诚信的企业,打不起躲的起 各位车友可以稍微留心关注一下自己油箱,73升和83升两种,看看会不会出现这样的问题,虽然不会影响驾驶安全,但以后会不会严重都未知。起码做到心里有数吧 后续还会和别克400继续沟通,结果可以预判:没回复。也考虑要不要12315进行投诉,说实话,太费时间了,看情况而定吧,但和400及12315投诉可以保留证据,避免以后问题严重时候时效太久。
进展汇报:2月26日别克客服安排进店进行第二次检测,检测核心为油箱内传感器等设备,并进行校准。校准后油箱报警灯亮后加油依然变化不大。与客服联系只能在等差不多没油的时候再去店内检测,拆油箱,把剩余的油抽出来测量升数,再加油加满,合并计算实际油量。3月25日,油表灯亮,进店拆油箱,抽油,测量,在加油报警后,油箱内存油大概13升,这样就符合为什么每次加油不到60升就满了。油箱的问题在于报警过早,按此推测,报警后至少可跑100公里以上,表显0公里,至少还能跑50公里。此事告一段落,感谢车友关注。
3月26,手误……
这算问题吗?
算不算问题,我浅显的个人认为取决于两点,1,是否会对车辆使用造成影响,加满油后30公里第一个半格油没有了,对于假日跑3000公里高速长续航来说,是问题,按规划路线跑不到加油点。2,宣传是否和使用一致,也许别克宣传册说油箱60,我也会买,但既然宣传说73,那么就请做到。这种承诺不仅仅是油箱,是诚信。最后,补充3,您也许没开过300公里油表不掉一点,突然一下没有油的车,但我遇见过。也许现在您认为是小问题,或者不是问题,但以后呢?质保期后呢?发文提示大家关注问题,至少目前已经联系的有同样的问题的车不少了。
你这应该不是油箱问题,应该是油泵传感器问题,去4S店检查下
@撒哈拉烟火:算不算问题,我浅显的个人认为取决于两点,1,是否会对车辆使用造成影响,加满油后30公里第一个半格油没有了,对于假日跑3000公里高速长续航来说,是问题,按规划路线跑不到加油点。2,宣传是否和使用一致,也许别克宣传册说油箱60,我也会买,但既然宣传说73,那么就请做到。这种承诺不仅仅是油箱,是诚信。最后,补充3,您也许没开过300公里油表不掉一点,突然一下没有油的车,但我遇见过。也许现在您认为是小问题,或者不是问题,但以后呢?质保期后呢?发文提示大家关注问题,至少目前已经联系的有同样的问题的车不少了。
22款,油箱正常。
感谢关注,正常最好啦,要不多闹心。根据这个帖子车主反馈,大部分问题在20款两驱,所以您车应该改进这个问题啦,不过别克这个躲闪不回复的态度,真够丢人的
确实是这样的,事情本身没多大影响,但这个态度确实不怎么样,很多别克的4s还都是国企性质,跟现在新势力造车的一比就差太多了,买的时候服务很好,但售后服务太差了 ,车是好车,但品牌一言难尽。
@撒哈拉烟火:感谢关注,正常最好啦,要不多闹心。根据这个帖子车主反馈,大部分问题在20款两驱,所以您车应该改进这个问题啦,不过别克这个躲闪不回复的态度,真够丢人的
本来想买昂科旗四驱版,看到你的帖子瞬间取消念头,还是丰田或者国产吧!丰田最起码服务和质量有保证,国产性价比高省得钱足够加十年的油了。
昂科旗挺好的,买国产没问题,买丰田就算了。
您喜欢什么选择什么是您的自由啦,但选定前多了解多刷论坛肯定没错
不懂就问 是说其实邮箱里还剩余很多油 但是显示没有那么多吗?看您最后一个截图把跳枪和油表准确联系在一起 但是 跳枪似乎和油表是否准确没有关系 我准备入手哈 望解答
1,油箱灯亮后,一般还有5升以上的油。2,国家标准是,油箱标注容量应是实际油量的95%,所以73升油箱应该实际是76升以上,也就意味着加油跳枪后,算上底部存油,应该在73升左右,那我加进去57升,就算底部存油6升,也就63升,为什么10升加不进去。3,拍摄里程和油表是根据公里数证明油箱跳枪后没加满,30公里后就显示缺少了8分之一箱油。4,别克的车怎么样,这个看个人喜好,因为什么车都可能有问题,但别克售后的态度确实不敢恭维,有问题不解决,不回复,就逃避。
必须和他干到底,问个明白,太气人了
@撒哈拉烟火:1,油箱灯亮后,一般还有5升以上的油。2,国家标准是,油箱标注容量应是实际油量的95%,所以73升油箱应该实际是76升以上,也就意味着加油跳枪后,算上底部存油,应该在73升左右,那我加进去57升,就算底部存油6升,也就63升,为什么10升加不进去。3,拍摄里程和油表是根据公里数证明油箱跳枪后没加满,30公里后就显示缺少了8分之一箱油。4,别克的车怎么样,这个看个人喜好,因为什么车都可能有问题,但别克售后的态度确实不敢恭维,有问题不解决,不回复,就逃避。
我说73升油箱怎么加了400多块钱就满了,我还说呢
您要不也注意一下加油的升数,拍照对应公里数排比一下
一样呢,我也察觉到了。
82L的,油表和预估剩余油量都很准。(每次都是报警后加满,油箱大是省事)
羡慕,我73升的,还经常跑高速,最多一次加进去57升,最少一次49升,要能加65升我都知足,能多100公里续航
怎么看多少升的油箱
你的车哪来的差速器和传动轴,和我一样都是两驱
我只是从网上截图说明这个问题不是个案
你刚刚说的四驱的没有出现这样问题的吧? 人家说的没错吧?
@撒哈拉烟火:我只是从网上截图说明这个问题不是个案
大城市人活的很精致的
活的很糙,兄弟,一线城市的幸福指数可比不了省会城市
再一个,如果你都不在乎你的车,指望别克主动在乎,主动召回处理,不限时,我没别的意思,发现问题告诉车友,大家自己注意,有问题的在质保期内做好提前和别克的沟通,避免后面无法处理。
83L没有这种问题 最多一次加了70L 吓得营业员一直看,怕是他们的表出问题了
是的,问题主要在20款两驱,73升油箱那款
我22的2驱尊贵,加的最多的一次是从4s提车我记得应该是加了60多升,550块的样子,我个人觉得吧,弄假估计不会再油箱上弄假吧
22款应该是改进20款的油箱问题,目前好像只有1位车主感觉油箱有问题的是22款,其他都是20款,不是说油箱容积作假,是说油箱设计有缺陷,要不是油管问题,要不是油箱内的感应器有问题
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