2022-07-18发布于:AION V车友圈
我在上海吉鸿汽车销售广汽埃安4s店购买了埃安vp70科技版车辆,于7月15日上牌提车使用。 7月17日晚20:20左右,我驾驶车辆正常行驶在虹口区外国语学校附近的地面道路,车辆突然出现了非人为的故障,行驶途中突然仪表盘屏幕上所有的故障码全部跳出来了,所有的功能全部突然丧失,车辆处于限制功率状态,幸好当时没有发生事故,我立即控制住车辆靠边停车。然后我拨打了110报警,又联系了广汽埃安400客服以及我的汽车销售公司(上海吉鸿4s),当时400客服和汽车销售公司4s店的人在线教了我很多办法想把车辆恢复到正常状态,但尝试了各种办法都无法将车辆恢复到正常状态,车辆无法正常行驶,也无法断电,无法锁车,后备箱也打不开,随后400客服帮我叫了拖车连夜将车辆拖到4s店(上海吉鸿4s沪青平2599号)。7月18日下午13:01,4s店售后部给我的反馈是:车辆故障已经排除,故障是dcs网络传输出现偏差导致的,是软件问题不是硬件问题。但什么原因造成的不清楚,今后还会不会再发生也不确定。当天车辆停在4s店内,下午13:46我又收到广汽埃安短信提醒:车辆所在地天气异常,车辆透气模式车窗关闭失败。才使用2天的新车出现这么多严重故障,商品存在质量问题,车辆是一个承载生命安全的东西,这样存在严重质量问题的车开出去就像个定时炸弹,这不光是对我个人,也是对马路上所有人的不负责。这车我可不敢开,我已向12315、4s店以及广汽埃安400客服提出要求根据三包法退车退款。
又有后续了,之前发生的问题没法进三包,本来就够闹心了,也不敢开。这又出新状况,后备箱灯不亮了,然后咨询了4s店,自己动手弄了下,是灯后面的插线掉了,插上就好了。这新车开一个礼拜内部插线居然会掉我也是服了。我家里从05年雪佛兰乐风,本田crv,斯柯达速派,斯柯达晶锐,斯柯达野帝,沃尔沃xc60,到这辆都买了第7辆车了,就没遇上过这么闹心的车!真是无语了,国产品牌车是真不行!
@特修斯之船2021:
问题二下大雨停室外确实会有,这个不算问题
问题二你说的是什么问题
我哪里写了问题一问题二了
第一个问题一定要找厂家问清楚,第二个问题我也遇到过几次,没管过,感觉是误报,后面去保养的时候刷新了一下系统就好了
不好意思没明白你说的意思
我哪里写了:问题一问题二 了
都说合资的欺负国人,国产的也欺负国人为啥续航这么虚的牌子却一直有人买,就因为标的续航高?
我的跑高速跑100速打7折还能接受,没有像别人说打5折呀
这颜色确实好看,我觉得你的车问题应该是车内的线路没插好,松动了吧,品控没做好
是用什么电池的
这情况就出现一次,退车基本不可能的,好像是三次修不好才能退
回复楼主