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    顾三生的09P

    领克09车主·车龄2年

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    领克销售服务究竟是个什么样?

    2022-02-16发布于:领克09车友圈

    #领克09吐槽大会我在上海,跑了四家店,不是为了比价,新车价格都一样,就是想看一下领克服务到底什么样的,跑下来就很纳闷,只有松江某店进门立马就有销售主动来介绍。其它三家销售各玩各的,连门口值班的都在玩手机,直到我问有没有销售的时候才极其不耐烦的走过来说你要问什么问吧,弄的我哑口无言。昨天不死心特意又去了陆家嘴某店,进店一样没人管,自己在那体验了得有20分钟,然后才走过来一个女销售问了是不是看车,……,我问她牌照框下面那一块黑色区域是不是什么类型的感应器或者摄像头,她说她也不清楚,并且转过头就准备要走了,然后又回过头说我们这车上都有雷达的,于是我给她指出了雷达的位置表示我知道,她喊了另外一个销售“胖哥,能帮忙接待一下吗”,胖哥不耐烦的说“我忙着呢”然后慢悠悠的走了过去,然后这个女销售就也走了。大家可以试着体会一下我当时是什么状态 我就想问,领克的销售服务就是这样的吗?上海已经买了车的或者一直在看的车友们有没有这样的情况?领克品牌定位是吉利旗下高端,定价目前也是国产车里面算高的,但如果都是这样的服务,个人觉得真的很差。售前都这样子了,那售后呢?车到手后一旦有什么问题,去店里这个不搭那个不理的,咱们这些拿二三十万真金白银支持国产车的车友们算什么? 另外强调我不是黑。昨晚还在跟老婆讨论这周下定,选什么内饰颜色,棕色好看,但有细纹不耐脏,黑色耐脏,但显得空间太小。

    作者提到的车系:


    • 广州也是这样。进了店,你不主动找销售,他们就坐在一起聊天刷手机,更别说倒水。加了微信,也只是一问一答。反正车自己看,爱买不买。

      评论发表于2022-02-16
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      09轻混Halo

      凌派车主·车龄11年

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      哈哈哈,我恰好相反,去之前,周边几家4S几乎每天给我打电话,劝我去看车,叫他们不要Call我太频繁,我有空自己会去,他们依然不断骚扰,我一怒之下把最频繁那家店给投诉了。后来得空去看车,一进店,销售马上来招呼,端茶递水,我看车时在我旁边吧啦吧啦介绍,停不下来,打扰我静静体验,我打断几次无果后,直接毫不客气说不要打扰我,我自己想慢慢看,论09,你们销售恐怕还没我了解呢。销售知趣的退开了。

      评论发表于2022-02-16
    • 楼主,你定车了吗?哪一款,空悬会不会晕

      评论发表于2024-03-17
      • Ray1505头像Ray1505头像

        Ray1505

        领克09车主·车龄2年

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        超一线城市 二线品牌 服务算不上三线

        评论发表于2022-02-16
        • 按作者说的,都到了县城级别的服务了,约等于没有

          回复发表于2022-02-16
        • 嗯 我是体验过了

          @大中华区哈代表按作者说的,都到了县城级别的服务了,约等于没有

          回复发表于2022-02-16
      • 我问了好多家4s店态度都很好,又是电话又是微信的,有一家,还开车100公里左右跑到我老家来谈的,最后我们第二天就提车了。

        评论发表于2022-03-29
      • 我再上海看了3个地方,销售体验差不多感觉,买家比卖家更了解车,去静安大悦城,说直营的

        评论发表于2024-03-17
        • 去金桥店看看

          评论发表于2022-02-17
        • 哈哈哈,领克销售我感觉都特别佛系。平时压根不联系我,清闲。

          评论发表于2022-02-18
        • 绝对棕色内饰,我隔一段时间就自己清洁一下座椅,多注意保养就行

          评论发表于2022-02-16
        • 最近有点中毒09呢,感觉要去4s店看看。同上海的,你这么一说有点解毒啊

          评论发表于2022-02-24
          • 多跑几家比较一下,主要是车,售前好坏影响不大

            回复发表于2022-02-24
          • 刚健身完和朋友去看了09。他现在荣威混动。我们辆都中毒了,还好不能试驾。

            @顾三生的09P多跑几家比较一下,主要是车,售前好坏影响不大

            回复发表于2022-02-24
        • 我还以为是广州的领克4S服务差,原来全国都一样,我看到这服务真得很犹豫要不要继续关注这个车

          评论发表于2022-02-17
          • 这…怎么说呢,我今天已经订车,大定。你多跑几家看看,应该不是每家都差,主要还是车,再说售前跟售后也是分开的

            回复发表于2022-02-17
          • 售前都不行还指望售后好啊

            @顾三生的09P这…怎么说呢,我今天已经订车,大定。你多跑几家看看,应该不是每家都差,主要还是车,再说售前跟售后也是分开的

            回复发表于2022-02-23
        • 我是改了黑色内饰

          评论发表于2022-02-16
          • 黑色边上是有翻毛皮的,不会有皱纹,不过好像会有点起球

            回复发表于2022-02-16
          • 媳妇不喜欢棕色,说是太黄了,只有改了

            @顾三生的09P黑色边上是有翻毛皮的,不会有皱纹,不过好像会有点起球

            回复发表于2022-02-16
        • 蝴颜乱羽925头像蝴颜乱羽925头像

          蝴颜乱羽925

          领克09 EM-P车主·车龄2年

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          皮革用了就会有皱纹这不是再正常不过的了嘛!难道买了皮鞋怕穿上就出皱纹就不套脚上了?

          评论发表于2022-02-16
          • 黑色的内饰,边上是做成了翻毛皮,所以可以避免出现这种皱纹,另外棕色的比起黑色确实不耐脏,所以才有点小纠结

            回复发表于2022-02-16
          • 我觉得没必要纠结这些,你说对不?车开起来顺手,没有大的问题,乘坐也非常舒适,这就够了。至于其他就看个人了。就跟装修房子一样,没装好时这不行、那得改,一点问题就得跟装修公司急头白脸的。住进去没两天,啥都无所谓了

            @顾三生的09P黑色的内饰,边上是做成了翻毛皮,所以可以避免出现这种皱纹,另外棕色的比起黑色确实不耐脏,所以才有点小纠结

            回复发表于2022-02-16
        • 拿快递举例。4s相当于申通 韵达 中通一类,均是加盟商,服务好不好不受总部管控。新势力这类相当于顺丰,全部是直营店

          评论发表于2022-02-16
          • 所以理想的服务很好,亲身感受了,确实比4S店好太多了。不过俩种模式不一样,这个我也没什么说的。只是感觉领克四儿子连最起码的服务都没有

            回复发表于2022-02-16
          • 正常,要不然理想怎么能卖这么好…09这车绝对好车,但如果09是新势力这种销售模式,销量绝逼亮眼。

            @顾三生的09P所以理想的服务很好,亲身感受了,确实比4S店好太多了。不过俩种模式不一样,这个我也没什么说的。只是感觉领克四儿子连最起码的服务都没有

            回复发表于2022-02-16
        • 猪头三三两两头像猪头三三两两头像

          猪头三三两两

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          我一般都叫销售去忙吧,我自己看,他们没我懂

          评论发表于2022-02-23
          • 有些销售的专业度确实很欠缺,说的配置或者功能都不准确,去年看比亚迪唐的时候也有这样的销售,可能是四儿子店的通病吧

            回复发表于2022-02-24
        • 这种车本身销售就不觉得能卖出去,就算运气好卖出去了,交车还说不上时间,短则一月长则半年,销售只有交车后才有佣金,而且等车过程过长车主还会不停骚扰,甚至服务了好久选择退车,对于他们来说是赚着白菜的钱操着白粉的心。只能说你没有遇到万里挑一的好销售,遇到了一群混吃等死的垃圾,别让垃圾影响了你的心情

          评论发表于2022-02-17
        • diyerxp头像diyerxp头像

          diyerxp

          沃尔沃S60(进口)车主·车龄11年

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          我就喜欢去店里看车的时候没人在旁边bb,看个车一直旁边有人盯着好不自然,感觉他生怕你把车弄坏了

          评论发表于2022-02-16
        • 服务很拉夸,感觉都没培训过

          评论发表于2022-02-16
          • 调整好了就好了头像调整好了就好了头像

            调整好了就好了

            星纪元ES车主·车龄半年

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            感觉和你的4s店两个星球,我提前几天预约,前一天晚上4s店给我发位置,说坐地铁的话他们会派车去接我(我只是说我试驾,从没说过买,当然我短期也不会买),然后第二天早上还温馨提示说几点过来,我租的联动云他们还提前给我留了车位停车。我到店之后就登记,说试驾车出去了,然后在店里等,全程销售都陪着聊天讲解,等了二十多分钟车就回来了,然后试驾过程也很顺畅,车确实不错,完了回来我明确说目前不会买,结婚的时候再考虑,销售也是很客气的将我送走。 坐标西安新嘉润领克中心

            评论发表于2022-02-16
          • 御用闲人6699头像御用闲人6699头像

            御用闲人6699

            长安CS55车主·车龄5年

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            一看你就是不真心想买车

            评论发表于2022-04-04

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