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    车不知道好不好,吉利服务太差了

    2021-11-04发布于:星越L车友圈

    📒等车日记 本人8月底定车,四驱旗舰翠羽蓝,小程序1000定金 4s店8000 4s店说等车时间较长,2个月左右。但是我比较心急9月中旬主动询问销售员有没有消息,销售告知没有。我问能不能退了,销售说已经排产了不能退。10月份打了厂家客服电话催促,客服也给不了回答,说是帮我反馈。然后就没有消息了,整个10月打了很多电话都没有任何反馈。4s店期间只主动联系我一次,说西安疫情严重,车子没有任何消息了。10月30号左右4s店又说11月份政策有变动7.2万3年免息贷款变成6.5万了,让我先弄贷款的事,我说8月份定的车11月份政策跟 我有什么关系,车都没有消息怎么弄贷款,销售说不弄贷款后期有问题别找他们。我当天打电话给客服,客服说没有变动。第二天再问说是11月确实有变动,我说那你们政策变动跟我早定车的有什么关系,不应该以当时定车政策为准吗,客服又说帮我反馈市场管理部。然后就没有任何消息了。现在是既没有车,投诉也无门,厂家根本不在意消费车的问题。支持国产是我的问题,太让人失望了。落地20多万买吉利,这吉利也图不到了,搞一肚子气。

    作者提到的车系:


    • 赞同,我已经投诉了一圈了,没有卵用,照这样下去,接下来两个月,这个车的订单一定会大减,因为估计年前提不到车的人都不着急下单了。接下去混动版即将上市,紧缺的芯片要留一部分备用。估计这个车型要被吉利自己玩死了。

      评论发表于2021-11-05
      • 不讲车好不好,吉利的服务真垃圾

        回复发表于2021-11-05
    • 小龙猫6666头像小龙猫6666头像

      小龙猫6666

      星越L车主·车龄3年

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      贷款的话应该是以你,办手续时候的实际情况为准,耐心等着吧,也没办法 现在热门车基本都要等,

      评论发表于2021-11-05
      • 4s店说以新政策为准

        回复发表于2021-11-05
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