2020-12-11发布于:捷途X70 PLUS车友圈
X70P 地 昨天终于提车了(11月1号订—12月10提车) 先说提车感受吧,捷途4儿子店(官网显示都是经销商)服务真差,很失望! 再说一下提成过程,他们说一天把提车、提车手续、上牌全部搞完,整个过程没有固定服务你的人,也没有人主动与你对接。车还没看到就先让去缴费办手续,更别说检查车子了。我们就提出要看一下车子,然后他们把车子开了过来,整个车子外面全部是一层厚厚的灰尘,看的我心里哇凉哇凉的,让后让他们用水管冲洗了一下,接下来是检查一下车子,发动机号、车架号、玻璃等日期都是11月份的,又看了一下车漆有一点点划痕,不仔细看看不出来,打一下蜡可能就看不到了,所以也没说其他的,毕竟只有一辆车如果不要还要在等好久,检查了一下轮胎,发现没有生产日期,你们说奇不奇怪,然后看了一下他们展厅的同款车子轮胎都有日期,并且其他展车的轮胎也都有生产日期,就这一辆没有,更奇怪的是咨询他们工作人员,他也说不知道,说我们都找不到他们更找不到,我想问问这是人说的话吗?他们不应该联系厂家咨询一下吗?而是说出这么一句话,大家说火大不火大,然后我们就争吵了一下,吵了一会他就离开了我们的视线,当时我气的都不想提了,但是不提又不退定金,命苦呀!过了好久这个服务人员走过来了说轮胎生产日期在里面,轮胎不分正反面,都装到里面了。接下来就是去维修点把车撑起来看一下底盘以及轮胎。撑起来之后看到底盘下面全部裸露,没有护甲板,找了一下轮胎日期,看到了三个是8月份生产的一个是10月份生产的,还行吧。接下来他们就开始催了说按照我们这个速度明天也办不好手续,然后内饰、车机控制都没有检查,接下来就去办手续了。 办手续我做了按揭,买的时候销售员说30期免息贷75000元,他们会计说最多贷50000元,我肯定不同意呀,买的时候说怎么都行,现在是这也不行那也不行,找了他们的负责人之后确定了24期免息贷75000元,接下来就是付款签合同。 签合同有三份,一份是按揭的,一份是终身质保的,一份是终身保养的。第一份没问题,第二份、第三份就有点问题了,说是终身其实不是终身,条件限制很多,易损易耗零部件不在保修免费保养范围,并且保养一年只有两次(必须半年或5000公里保一次,不然就要收费),质保的话(只限首任车主、每年行驶30000公里以内)。签完合同又没人管你了,也没人帮你激活车联网,也没人教你车里控制使用方法!对于我一个新手郁闷不,啥都不懂啥都不会! 然后在周边找了个饭店吃个便餐。吃完午饭去加油了一箱油,然后去车检上牌,这些都没什么问题,很顺利,他们有人在车间旁边帮你递交材料,这是比较满意的一个环节。然后摇号,惨不忍睹,两页没有一个喜欢的,最后闭着眼随便选了一个。 上牌办完以后回到他们店里找人激活车联网(不是无限制免费流量,有一定的流量限制),以及要送的赠品什么的,因为时间缘故贴膜什么的都没来得及,所以只能另找时间再过去了。 再说说车子,回来的路上走了几十公里市区,跑了一百多公里高速,车子动力还是挺棒的,跟我一块去的朋友他是红旗HS5,他开了一下说车的动力不比他的差,黑红内饰也挺漂亮的。油耗的话新车可能很难讲,刚开的时候20.6,市区跑了一段路程降到16.8,接下来上了高速开一百多公里油耗降到9.3,又在这个城市市区来了二十公里,油耗又涨到9.4,然后停车回家了。 在高速车子加速还是挺快的,尤其是一百迈之后加速更快,胎噪不大的,隔音也不错,一点也不影响车内说话。车子的其他一些功能都很实用(转向盲区监测、其他车辆靠近后视镜会提醒、道路信号识别等等,对于我这个新手来说很实用),很满意! 整体来说对车子比较满意,对服务比较不满意!这几天要好好看说明书自己学功能,他们不教只能自己学! 整个提车过程,不吹不黑,如实感受! (PS:开票的时候他们会低开发票额度,我不同意,但是没用。合同金额13.5W,不含保险,开的票额是12.2W)
把4S店名称发出来,你买的那台车发出来,我们来调查,如果属实严惩4S店,顾客就是我们上帝 。
你是哪方的?
我是买方、客户方
@走天涯242696542:你是哪方的?
这位朋友,刚刚简单看了一下您写的,有几个问题帮您解答一下,第一个:轮胎您看不到生产日期是因为它装到内侧了,第二个:我看您是12月提的车,玻璃是11月的日期很正常,因为厂家不是生产玻璃的,是负责组装的,是先有玻璃后才生产的车,第三个,您一定不是在我们店提的车,因为我们的流程是这样的,车到了,您先过来确认车,看一下车内饰、外观以及配置有没有什么问题,没有的话才会安排开票、放款等,也就是您还要跑一趟才能提车,而且在您提车前,我们会清洗好车、安装好精品,给您交接资料,然后还会和您合影留念,放礼炮等,所以不要因为一个销售服务不会,否认了整个捷途喔
,就冲你描述的提车过程我觉得你们店销量应该不错
我们店的销量全国前三
@捷途小白:,就冲你描述的提车过程我觉得你们店销量应该不错
描述很详细很真实,我是卖高端住宅的,对比服务那就是天差地别。但是不是我为他们捷途说话,是卖车销售行业都那样,没有一个专业热情的。我不知道50万+得豪车销售是不是也这样,一问三不知,各种爱答不理,该说的不说,不知道的瞎承诺。配置表都没有顾客熟。 算这次我前后买过3次车了,所以这里边的事都差不多懂。比如所谓的终身质保等等这些,全行业都这样,严格讲就是带有欺诈性质的宣传,因为我们懂的知道基本避免不了脱保,不懂得新手就觉得我买了只要不人为破坏就是终身质保。 总的来说,楼主提车过程确实影响心情,但是太正常太普遍了,谈坑不至于。真的是千千万第一次买车车主的缩影。
说的很真实,大部分新人提车估计都是同样的问题,不过我跟同事去提HS5的时候完全不一样,不说特别好吧,但是最起码从头至尾会专人负责,并且还会有专属服务群,我们这是啥都没有
我去吉利买车的时候服务也不错,食堂饭还吃了三次
不交定金还好,交了定金服务真的不行了,我也订了山版,后悔了
交的少的话可以不要了,交的多的话那只能上车了
交五千了
@捷途小白:交的少的话可以不要了,交的多的话那只能上车了
总体来说,忽悠套路,车都买了不想提这些不愉快的,开了一个多月发动机噪音越来越大,嗒嗒嗒
刚启动的时候车冷,所以发动机声音大,稍微热一下车声音就变小了
不是,开始声音很小,开了一段时间噪声抖动声越来越大
@捷途小白:刚启动的时候车冷,所以发动机声音大,稍微热一下车声音就变小了
哈哈 我老家汽车城买奇瑞的服务态度好的没的说 特别是去维修的时候二楼休息大厅端茶倒水 还问你有需要什么修好了小姑娘带着单子带我去样车礼貌的很
唉,如果不是颜值控,虎8p也在备选范围,奈何奈何
虎8p我是觉得太贵低配看不上 次顶配的价格我又会考虑vv6 明年年底再看老车在坚持个一年
@捷途小白:唉,如果不是颜值控,虎8p也在备选范围,奈何奈何
大哥,我也想入手,13.8是全款吗
按揭的,按揭7.5W
首付多少啊
@捷途小白:按揭的,按揭7.5W
有沒有用手摸一下排氣管裡面?看看有沒有黑色?輪胎應該有點問題,有可能是試駕車,因為試駕車輪胎會磨損,所以就會換上新輪胎,而且輪胎每個出產日期都不盡相同,總之買的不及賣的精啦
你说的很对,不过也只能这样了,不想等了
如果你當時在合同上寫明不要試駕車,展車,他們就不敢大膽妄為的了,因為一曝光就要假一賠三,其實是不是試駕車或展車是很容易分別的,一坐上去就知道的了,因為買到試駕車和展車的話,車內是沒有氣味的,(經常開門,什麼味道都沒有了,新車的話,開10天還有那种塑料味)
@捷途小白:你说的很对,不过也只能这样了,不想等了
楼主能分享一下买多少钱吗?
13.8落地,现在优惠力度大了,看到有车友说14.2买到天了,地的话现在估计不超过13.5
芜湖4S裸车报价给我12.8万,我打算再磨磨,希望能砍到裸车12.6
@捷途小白:13.8落地,现在优惠力度大了,看到有车友说14.2买到天了,地的话现在估计不超过13.5
楼主你这按揭落地多少?昨天我去交了意向金,给我做的方案是36期按揭落地152000。是不是被坑了。
152000怕没有必要买这车了。星途Txl都可以买到手了。
我贷了7.5万,24期,免息!你这个价位买天绰绰有余
我今天刚提的地开了一段有焦糊味 销售说正常几天就没味了
有这事吗?在哪出现的焦糊味?
发动机舱 车内外循环可以闻到很重
@捷途小白:有这事吗?在哪出现的焦糊味?
我们这里店里服务特热情 几个小伙又是到咖啡又是散烟 陪我聊了两小时哈哈哈
莫非你进错店了
你是不是还没交钱
我也觉得捷途的服务有点差劲
车还可以,就是服务太不行
哎……本来嘛看中了捷途的车,但是这销售服务真的让人望而却步……还有一个就是优惠力度不大
@捷途小白:车还可以,就是服务太不行
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