试试长按操控台的音量键，那个也有电源键的功能，印象里长按能重启关机吧

就是中控屏幕的电路板有一些问题，这种情况你可以尝试把电瓶的正负极拔了，过5分钟之后重新连接上试一下能不能解决，如果还是不行的话，就得去4s店检修电路板了，不过4s店的工作人员一般只会插电脑检查问题的，这种细活他们不见得会干。。