你说的这种情况肯定不正常，保养以后并不会对车辆外观及整体结构带来损坏，你这种情况如果确定是保养造成的，完全可以要求店里索赔。

车底侧方设计有类似于海绵的东西，就是为了车辆举升用的，有痕迹正常

凹陷处，里面就是顶千斤顶的位置的。