导航、语音基础流量是免费的，只有那个听歌等其他的是收费的。

已解决~客服说拆电瓶负极线断电~！拆完好了

有可能就是你的车辆网络数据过去了，需要再单独购买流量包使用，而且在手机APP上面就可以看到，而且可以进行购买，也可以拨打客服咨询一下。