不正常，在四s店即使贷款购买车辆是没有这两笔费用的，属于四s店的工作人员多收的，你需要详细问清楚这两笔费用用在了哪里，是否能够开发票。

关于收取的这两个费用3500元，都是属于不合理的收费的，建议将这两个费用砍掉，那么价格上还是可以的。