不会吧，你按了那个人头+三条弧线的按键之后，接着再说出语音指令就可以了呀。另外你是不是在设置里面把它设置成一键静音的功能了呢。

18没有斑马系统好像不行的吧，我18的豪华版，也和你一样按下去只能静音

斯柯达的?

正常情况下，语音识别按键长按的情况下就能进入语音控制功能的，不过你的这个只有静音作用的话，建议到4S店让他们给你查看一下是系统的问题还是物理按键出现了问题。