理想汽车九天就坏，因法规滞后无法退换，用户只能吞下这苦果？

现在就是理想的灰尘碰巧落在了这位顾客头上。顾客觉着太寸了，理想板着脸安慰它，目前无法可依，而且工业品本来就有坏的几率。 理想的做法绝对是合法的，只是显得有些无情。其实从数据来看，理想的电机故障率并不高，没几个用户遇到这种情况，在正常的三包规定之外，满足用户的退换车需求，又有多大的事呢？ 说到底，理想还是舍不得这份钱去暖暖用户的心。