车主质疑刹车不灵 4S店说是“假象”

湖州的李女士反映，她有一辆长安马自达，还在三年质保期内，因为刹车的问题，已经到4S店修理过五六次了。不过4S店查询维修记录，说并没有五六次那么夸张，刹车效果也是好的。那什么情况下会刹车失灵呢？李女士举了一个例子。