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    小帅

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2023-07-21
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    2021-05-26
    2021-08-24

    原本是想在这里分享用车经验,结果现在看来是要分享维权体验了。💀💀💀 考虑买新能源车很长一段时间,前段时间最终选定了埃安Yplus这个品牌,心想着新年换新车,一家人都觉得挺开心,自己还发了好几篇文章和车友们分享心情,结果谁曾想到打脸来的这么快,好心情全被搅合了不说,花了大十几万,得开着故障车提心吊胆的过年,别提多别扭了。车子是去年12月订的,今年1月提车,一个礼拜多安装了个人私桩,结果充上不一会,从手机APP上发现停止充电了,一开始还以为是充电桩的问题,反复重启了几次都没有用,再一看,车机显示屏上竟然出现“充(放)电系统故障”的字样,赶紧联系客服,说让我第二天开去4S店。第二天早上起来一开车,发现显示屏上直接显示出红色的感叹号:“请检查充电机”,问客服,说充电机故障不影响驾驶,没有办法,还得上班,只好忐忑不安的开出去。到了中午开去4S店,维修人员折腾半天也没个确定结果,只说可能充电机坏了,还不确定,把数据和代码传回厂家,又叫我回去等消息了。于是又等了一天,到了第三天中午,还是没消息,于是发微信到服务经理那里吵了一通,才说再叫我第四天中午过去,说什么厂家寄了一个设备,再进行检测。中午过去了,把车子弄上升降机搞到二楼,说是给我换 了充电机,谁知道是怎么样,最后说给我弄好了。 我查了下家用机动车三包规定,质保期内车辆出现故障,厂家要进行维修和更换。但是出现这样的事情简直太气人了,我现在被全家人说不该买这车!广汽埃安这样非常伤害消费者的感情,车辆出厂有没有经过检修?新车第一周竟然电机系统就出现问题,敢问广汽埃安真的有把顾客的生命安全放在心上吗?销售客服还一副满不在乎“不是什么大问题”的样子让我继续开,大过年的我一大家子老老小小的,出了问题怎么办?非常的气愤,本来就是看这个品牌口碑还行,在网上也没有反映说出什么大的质量问题,销售竟然还说:“第一次见到充电机出现问题”,这意思就是我中大奖了?我可不相信。广汽埃安你们是不是把经费都用在删帖上了?新车就出现这样严重故障,到底怎么回事?请广汽埃安方给我个说法!

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    埃安Y——“唉呀,危”💩图2埃安Y——“唉呀,危”💩图2
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    2022-11-11
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    2022-11-07
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    2022-09-03
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