简介：这个人很懒，什么都没留下。
用户8491434064176
2021年4月极氪001上市，作为一名电动车潜在客户第一时间就关注了极氪，9月看了实车之后确实被极氪001的配置惊艳到了，随后就在网上交了定金成为大定车主，之后便开始了漫长的等待！！！！终于在2022年1月18日接到了官方的锁车通知后，我当天就锁单了。之后官方公告预计6月15日前提车，如果6月15日提不到车，按每天1000积分进行补偿。 4月23日极氪交付专员把我拉进一个交付群，说有个协议需要我签一下，由于交付专员发给我的短信上提示的签定时间是在5月23日前，且当时确实因为工作忙没时间看合同（因为要签合同肯定要仔细看一下合同内容），到了5月21日工作不忙了就抽时间仔细了看了合同并签认了，之后在交付专员的引导下在吉利金融里把贷款办完了，接下来就是等待提车了。6月15日到了交车时间，没按时交车，极氪官方按锁车时的公告补偿积分，从6月15日到6月27日每天都收到1000积分，当时就觉得极氪确实说话算话，没辜负每一名对极氪信任的朋友！可到了6月28日，等待积分居然在车辆还未交付的情况下单方面就给取消了，给出的答复是我有弃车行为，所以取消了我的等待积分！询问官方客服，得到的回复是有什么问题直接联系交付专员，联系交付专员后得到的答复是因为我合同晚签了所以等待积分取消了！我就想问极氪官方，既然我交了定金，并在你们的规定时间内锁单了，我们之间就形成了契约，后面的合同本应该在锁单时就应该签的（这是你们自己的工作程序设计上的瑕疵），为什么拿签合同晚了来说事，更何况我签合同也是在你们规定的时间之前，那你就应该按照锁单时的承诺继续补偿积分啊，而且锁单时的等待积分补偿承诺也是针对锁单对象并没提合同签订对象啊！你们这种单方面取消等待积分的行为非常可耻，明明是自己的产能跟不上为什么让消费者来承担责任！既然产能跟不上就别说大话，更不要提自己做不到的承诺！ 260天的等待和信任换来的居然是卑鄙可耻的行为！！！作为一个大型企业连自己承诺的小小积分都不能兑现并且还想法设法的推脱，再联想到极氪偷换电机事件、天幕事件等，充分证明了这一个毫无诚信可言的企业，其承诺的什么终身质保、免费充电、售后服务等等估计也是忽悠消费者的噱头罢了！！再次提醒各位朋友，在选车的时候一定要多比较多体验，别被无良商家欺骗了！
AutoLab
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