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    端游艇

    认证:零跑C11车主·车龄1年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2024-12-14

    #零跑C11值得买吗?是这样的,说来可笑,多问了几嘴,被销售骂了。 我是在这个 零跑-慧 销售手里买的车,交定金的时候,因为是第一台车,没有置换,所以没发享受国补,以及其他的一些国家政策,所以本来打算过完2024年之后,看2025年有没有新政策后续再去办手续提车,如上图截图🧐结果也怪自己没有经验,第一次买车,在销售的可以说是坑蒙拐骗教唆的情况下,提前于2024年12月26日早早提车了。 然后2025年的1月2日我刷小红书,看到零跑集体降价,我就去跟销售核实,问了一下情况,我自己也去懂车帝上查询了价格,确实降价了,结果第一次接触售后,销售直接售前售后态度发生360度转变,如上图截屏🧐,直接一句话:说你想 表达什么呢,我都震惊了,正常来说不应该先安抚消费者吗?我是花钱来受你白眼的吗?而且我才提车不到一周,所以问了一下有没有什么补偿,也是寻求安慰罢了,直接说没有补偿。这个售后态度,我不知道大家的售后是怎么样的,我是人生第一次提车,之前也没跟汽车的销售打过交道,不知道大家的零跑售后是不是也是这样的😭 还没有完! 后面,我想起销售之前还承诺过我一系列事情,都是有文字记录的,然后我去问她,之前承诺我交保险的事情,说是包含在车价里5000,但是需要我自己实名交,然后一系列算价,都承诺好了之后,我才开始没有按我自己的时间2025年1月2日去办手续,说的是5000多退少补,我当时交了5072.96多一点,其实这个72退不退我当时是没有退的想法的,就想着车都提了,也才70多块钱,当作请销售喝奶茶了,自从2号我发现零跑一系列降价,而且正好是我之前说好要办理手续的时间,以及后面问了销售后遭白眼后,我开始怀疑之前是不是都在套路我,因为那个保险多退少补的承诺,她也没有主动跟我提起。我就给售后发信息,问之前这个多退少补的事情,结果售后直接跟我说没有这回事,我自己看错了,然后还好我这边有文字记录,我截屏发给她,她又开始为自己辩解,说是打错字了,是多补少退!?这几个字不管是九键还是26键都没有完全串联一起吧,售后看完聊天记录后开始人机模式,一直重复那几句!然后我多问了几次多退少补之后,售后直接开始飙脏话骂人,我想问下大家的售后也这样吗!!!!!

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    2024-10-16
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