阿利很行:犹豫版本和颜色。终于下定!
重庆老韩在成都:我的塞那是2022年3月加价3万购入,落地48万,陆续出现过胎压监测失效,右侧滑动门异响等问题,由于我觉得不影响平时的使用,也就没有在意,也没有追究。但是,昨天下午,在行驶途中突然发现前风挡玻璃出现了一条裂缝,立即靠边停车打双闪,进行检查,发现玻璃是从内部爆出来的,因为摸着破裂点是凸出来的,而且爆点下方有烧灼的痕迹。当时我就怀疑是车辆内部某个地方出问题了。当天下午就把车开到了成都武侯区武青南路的广汽明嘉店,他们的技师查看后初步判断为石子击打或者电焊火花烧灼,但是我不同意他的观点,理由就是爆点处是由内到外凸出来的,不符合外部受力后受损的特点。鉴于我们双方在这个问题上有分歧,再加上时间接近于他们的下班时间,于是约定今天上午双方当面拆车,查找原因。插一句,之所以要查明原因,一方面涉及到我自己走保险后明年保费上涨的问题,另外一方面,也有点满足自己好奇心的需要,毕竟这个爆点是凸出来的,想印证自己的想法是对是错。早上我如约来到明嘉丰田,一位工作人员接待了我,按照他的建议,我先报了保险(因为我最近事情很多,随时需要用车,为了节约时间,如果拆下来确实是石子打的,可以立马开始修车,然后明天或者后天就能取车了),然后开始拆车。拆下来一看,就是图片中的样子,前风挡玻璃的加热线接头处已经烧的黢黑,这就印证的我的猜想,确实是汽车内部故障(接头短路)造成的。从这里开始在,分歧出现了。明嘉店一位自称售后负责人的工作人员表示,他们只保证帮我把玻璃修好(换一块),对于我提出的由于车辆质量问题造成的其他损失(我当时仅仅要求贴一张膜)他们完全不负责任,理由是那个不属于他们的保修范围。我表示认可他的观点,附带损失确实不属于保修范围。但是,不属于保修范围,并不意味着不属于侵权赔偿范围!!我就跟他举例,如果是汽车刹车出问题,造成交通事故,有财产损失有人员伤亡,你敢不敢只说一句:我只负责帮你把车修好,其他不管我们的事?!我觉得我的要求是合情合理的,但是对方依然不认可。由于我事情多,没有太多的时间跟他们理论,就把车继续放在店里,先行离开了。这个时候也许有朋友会觉得我在小题大作,我想说的是,请大家(各位车友,准车友,还有广汽丰田厂家)注意,我的遭遇虽然是偶发性事件,但是,也有可能造成严重后果!川航8633 ,大家都知道,英雄机长刘传建力挽狂澜,拯救了几百人!但是大家知道8633的风挡玻璃是怎么碎的吗?就是电加热丝短路!!我这个前挡玻璃也是电加热丝接头短路啊!如果我当时是在高速上行驶呢?会是怎么样一个后果说也不敢保证!之所以说这么多,就是觉得应该把我的遭遇告诉大家,也希望广汽丰田能够看到,能够引起重视!顺便吐槽一下这个4s店,唉,现在汽车行业都卷成啥样子了,你们心里还没有点数吗?你们什么时候能够放下那高傲的姿态啊?