简介：这个人很懒，什么都没写~
用户3683573897434
为了尽快能够开上车，在7月中下旬咨询了多家新能源汽车的公司，只有上海小鹏爱琴海门店的销售反馈确保两周内能够提到车，为此在7月23号晚顶着大风大雨到店内下了单。 下单后每天催促，无条件的配合销售的一切条件。在7月31号早上从交付处获得信息，无法保证在两周内提到车。将此事通过小鹏400电话，向客服进行了反馈。反馈后承诺24小时内给予反馈，第2天未收到任何消息后又联系400客服客服承诺在当天晚上6点之前给予反馈，之后也依旧音讯全无。期间每天两三通电话，直至8月3号晚才接到客服投诉专员的第一通联系电话。通话期间投诉专员对此事完全不了解，通过电话，情况了解清楚后，8月4号给予了一个初步的解决方案。对于无法在承诺期交付车辆的赔偿补偿方案我基本认同。对于长时间未处理我的投诉事宜，投诉专员误导我认为是价值500元的积分。而实际上只有500积分价值50元。电话过后，从交付处得知事实真相后，我立马致电400表示无法接受这样的补偿方案。 8月6号晚，投诉专员致电，反馈无法在承诺期完成交付的处理方案。但对于客服长时间不处理的问题并无任何歉意。并表示当时我已在电话中同意处理方案。期间有过言语冲突。之后致电400投诉该处理专员。 至今就该投诉问题，未收到任何反馈。咨询其他投诉处理专员，是否有相应的处理流程？反馈只有一句话，会将我的需求整理上报。询问需要多久解决？答案依旧是无法承诺。 整个过程不管是对销售的投诉还是对处理人员的投诉，小鹏处理的方式一直是冷处理，不予回复不予处理。以下是今天晚上的一个与投诉处理专员的一个通话录音。大家可以听一听，这就是小鹏的服务！ --来自百度网盘超级会员V5的分享 hi，这是我用百度网盘分享的内容~复制这段内容打开「百度网盘」APP即可获取 链接:https://pan.baidu.com/s/1kuUy8--c5mABPsmFrxA2pw 提取码:11t5
提问ID4x的车的摄像头和雷达的配置是怎么样的？有大神知道吗？
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