用户2703671411424:小鹏P5在4.19号发布会上曾提出意向金盲订用户拥有“优先提车权”。按照常规理解,等同于你交了意向金的顺序决定了你交付的顺序。 不知道大家,是不是也这么认为。但目前官方客服的答复是,在同样日期签合同的时候才会优先提车。举例就是,你4.19发布会交的意向金,但你10月1号才签合同,那么你只是10.1日当天同期签合同里会优先。 那么问题来了,盲订的意义在哪里?意向金的意义又是? 关键是所有的排序规则,一是从来没有透明清晰明确的规则,二是没有提前告知,三是全靠小鹏内部自定义。如果按照这种模式,不知道合同里还有多少未定义的坑,大家可以再看看自己的合同了。
#小鹏P5配车维权我是意向金用户却没有收到雷达缺货交付方案推送选择,询问客服说我的车不受影响可以正常交付,那么请问我的交付时间是什么?合同上可是显示立即配车,那么我的配车又在哪里?多次拨打400说是会有专人联系我解决,过了好几个24小时依然没人联系我。其实作为小鹏的忠实粉丝,诉求很简单,如果我的车不受雷达缺货影响可以正常交付,那么你们就应该按照合同上写的立即配车,或者给出具体时间,如果确实不能给出交付时间,那么就应该一视同仁给予雷达缺货补偿交付方案选择,您说我说的有道理吗?