简介:这个人很懒,什么都没写~
闫梓航小哥哥
事情起因:我11月7号下午4点左右从我们当地4S店买的新车,4点半左右上线审车。6.40左右回到的家。当时天已经黑了。 买车前,他们没有告知我,我购买的奔腾B70是一辆补漆做过腻子的车。 我11月8号早上8.30分看到左前门后门油漆不对劲。然后找的朋友帮我看了一下。结果是左前门,后门,后叶子板都做腻子和喷漆。 11月8号我9点31分给我们当地的315打了电话投诉这个事情,做了记录。 我中午12.点30分到达4S店车停放在门口以后,我带着爱人和我母亲,朋友去吃饭。2点左右去店里交涉这个问题,他们刚开始不承认这个事情。后来我借了朋友漆膜仪当着110还有店里的工作人员测量了车漆,达到了1600多数值。现在他们店里承认车是有做过漆。但是不承认是他们做的车漆。他们说怀疑是厂家或者物流板车过来的时候出现问题,他们说3天后给我答案。 11月9号上午大概9点左右我给他们店里的销售人员打电话咨询我这个事情的进展。销售人员告诉我,他们店可以通过售后活动送我一个全车的隐形车衣,我拒绝了,我讲了我的需求,让他们总经理或者售后经理给我回个电话,我跟他们直接沟通这个事情。店里的工作人员告诉我,他们安排了一个二手车评估师给我沟通这个事情。(中间通话录音我都有) 11月9号下午315给我回电话讲,他们4S店说我自己做漆。然后让我第二天(11.10号)去他们办公室沟通协调, 11月10号我过去了,沟通无果的情况下,给我一个投诉调节书,让我通过法院和仲裁诉讼! 经过将近一年的时间。终于赢了官司!一审,二审都赢了。已经车辆已经退还给驻马店市博远汽车销售有限公司(一汽奔腾旗舰店)明天该打车款进入法院执行账号了…… 之前他们把白的讲成黑的,现在事实已经出来了! 也非常感谢星宁老师之前的帮助!感谢各位网友与平台的关注!
🚘 车辆信息 奔腾B70 📅使用情况 2022年11月7日下午4点 💬 故障描述 没有提前告知我,车喷过漆, 📍我要投诉 当事人:闫保亚 爱人袁欢欢 事情起因:老师,我11月7号下午4点左右从我们当地4S店买的新车,4点半左右上线...查看全文
🚘 车辆信息 2022款奔腾B70 📅使用情况 2022.11.7行驶170公里 💬 故障描述 左前门后门后叶子板喷漆 📍我要投诉 当事人:闫保亚 爱人袁欢欢 事情起因:老师,我11月7号下午4点左右从我们当地4S店买的新车,4点...查看全文
我在2022.11.07号下午在4S店提了一辆新车,下午4点多我去车管所验车。然后直接回家了。下高速的时间是17.20分到家吃饭的时间是18.44分。 发现了喷漆的时间为早上9点左右。我9.31分打了315电话。11.8号中午12.11分我下的高速,12.30分到了4S店里。 跟他们交涉的过程中,他们的工作人员首先说给我打个腊就没事了,我没有同意,我让他用专业的漆膜仪给我测量一下油漆。一个正经的车商后面维修工作人员说没听过漆膜仪。 紧接着说可以帮我跟厂家申请免费更换车门。 后面我就报警了,警察到的时候,我也借了一个漆膜仪。当时打出来了惊人的数据。 当我用漆膜仪打出来数据以后,他们承认车有问题,但不承认是他们做的车漆。他们怀疑是厂家或者运输过程中出现的问题。结果11.9号4S店跟315说,车漆是我自己做的!
🚘 车辆信息 2022款奔腾B70 📅使用情况 2022年11月7号下午16.40 💬 故障描述 左前门,左后门,左后叶子板。有补腻子,喷漆!用漆膜仪打的最高数值1600多!4S店承认车存在补漆,但不承认他们做的漆。扯皮到物流跟厂家上...查看全文