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    林英健600

    认证:宝马6系GT车主·车龄2年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2023-08-03

    4月27日提车,6月30日晚,杭州雷暴雨,20点30分左右我开车出门,因为雨太大,我也是提车后第一次把雨刷调到最大档,开了不久,雨刷就卡住不动了。暴雨的黑夜,我瞬间两眼一抹黑,陷入危险恐惧中。多次尝试熄火重启无果。然后凭感觉想把车停到路边去,但根本看不到边在哪,只能试探着慢慢忘路边靠,期间打开车门,冒着大雨下去看还有多少距离,第一次下去竟然还有一个车道……车子大概停好后,打电话问销售问售后有没有解决方案,这大致是什么问题,回复是这肯定是坏了,也没办法,拖车。销售给了我保险公司客户,让我找保险公司免费拖车。拖车后4s店第二天联系我,第一次说没什么问题,你来了就可以开走,我说你们要给我个说法。过后又有人联系我说是雨刷器电机故障,接触不良,换个电机就好了。我说这是要命的事情,我没出事全凭自己运气好,要是在高速上就不是我来找你们,估计要善后了,我要求你们书面道歉。然后4s店再以后就一次都没主动联系我,车子已经整整放在4s店一周了。7.3号周一我问销售,销售说约来面谈,下午我去了,4s店说给我换雨刷电机,然后雨刷电机在原有质保下再延保一年,另外再给我2000块人文补贴。我拒绝,我说2000块我不要,我只要书面道歉,沟通未果。然后后续4s店再没有一次主动联系我,400我投诉过两次,4s店都会有敷衍的回个电话,还是没有方案,就问我修不修,修了就可以开走,完全没有歉意。目前车子已经在店里放了整整一周,我买了两个月的车子就变成了他们的展车,我没有任何权益可以维护!!

    4月27日提车,6月30日晚,杭州雷暴雨,20点30分左右我开车出门,因为雨太大,我也是提车后第一次把雨刷调到最大档,开了不久,雨刷就卡住不动了。暴雨的黑夜,我瞬间两眼一抹黑,陷入危险恐惧中。多次尝试熄火重启无果。然后凭感觉想把车停到路边去,但根本看不到边在哪,只能试探着慢慢忘路边靠,期间打开车门,冒着大雨下去看还有多少距离,第一次下去竟然还有一个车道……车子大概停好后,打电话问销售问售后有没有解决方案,这大致是什么问题,回复是这肯定是坏了,也没办法,拖车。销售给了我保险公司客户,让我找保险公司免费拖车。拖车后4s店第二天联系我,第一次说没什么问题,你来了就可以开走,我说你们要给我个说法。过后又有人联系我说是雨刷器电机故障,接触不良,换个电机就好了。我说这是要命的事情,我没出事全凭自己运气好,要是在高速上就不是我来找你们,估计要善后了,我要求你们书面道歉。然后4s店再以后就一次都没主动联系我,车子已经整整放在4s店一周了。7.3号周一我问销售,销售说约来面谈,下午我去了,4s店说给我换雨刷电机,然后雨刷电机在原有质保下再延保一年,另外再给我2000块人文补贴。我拒绝,我说2000块我不要,我只要书面道歉,沟通未果。然后后续4s店再没有一次主动联系我,400我投诉过两次,4s店都会有敷衍的回个电话,还是没有方案,就问我修不修,修了就可以开走,完全没有歉意。目前车子已经在店里放了整整一周,我买了两个月的车子就变成了他们的展车,我没有任何权益可以维护!!

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