认证:奔驰S级车主·车龄半年
简介:这个人很懒,什么都没写~
BURT018989
🚘 迈巴赫S480(2024款,出厂日期2024年4月,购于青岛之星哈尔滨路4S店) 💬 故障描述 2024年9月9日提新车,2024年9月11日,行驶不足15公里,出现大量漏汽油。 9月11日下午2点左右,4S店派人过来,用千斤顶把我车举起来,检测原因为底盘下爆裂一根汽油管,4S店要求拖车到他们店里维修,我当场拒绝。 9月11日下午5点左右,4S店再次派人过来,再次把我车举升起来,说要在我车上采集信息,反馈给厂家。 9月12日下午1点左右,4S店第三次把我车用千斤顶举升起来,说照片拍的不够清楚,需要重新拍。 出现问题后,我提出我的诉求:要求退车。4S店说需要反馈给德国奔驰,需要等待德国回复。 9月19号,4S店回复,称德国奔驰回复车的质量没有问题,需要排除其它外界因素。 因该燃油管完全在底盘护板保护之内,不存在磕碰,不存在鼠咬的可能。4S店说需要联系三包专家进行事故鉴定。 4S店称我的车辆所在地点不具备4S店专家过来检测的条件,需要把车辆拖到他们4S店,我表示同意,并要求4S店把车辆放在监控完全可以看到的地方,不允许随便移动车辆,4S店表示同意。 9月21日下午5店左右,4S店将我的车辆拖到青岛之星哈尔滨路4S店。 9月28日,4名三包专家对燃油管做检测。 9月29日,我联系三包专家索要检测结果,三包专家反馈说:油管爆裂原因为外部因素导致,非产品质量问题. 检测结果为微信语音聊天通知,不提供书面报告和任何文字描述。 9月30日,我到4S店查看车辆在4S店存放7天的监控,发现车辆被移动3次,最后一次移动的位置只能看到半个车身,车头完全看不到。 10月2日,联系4S店更换新的燃油管,我保留拆下来的燃油管,并据此维权。 📍 我要投诉 要求退车
🚘 车辆信息 迈巴赫S480,2024款,2024年4月份生产 📅 使用情况 提车日期:2024年9月9日 提车后行驶不足15公里, 2024年9月11日发现漏汽油。 联系4S店,他们现场检测说爆裂一根燃油管。 📍 我要投诉 根据三...查看全文