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    发疯地奔跑

    认证:智己LS6车主·车龄1年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    #星愿建议收集前些日子,我满心欢喜地走进吉利 4S 店,相中了心仪已久的吉利星愿,一番考量后,按流程交付了定金,本以为离新车到手只是一步之遥,却没料到,这竟是漫长煎熬的开端。 合同上清清楚楚约定了提车日期,可日子一天天过去,我左等右盼,始终不见 4S 店的提车通知。期间,我多次主动联系销售,得到的回复要么是含糊其辞,推脱说车辆还在调配中;要么是信誓旦旦保证“下周肯定能提”,结果下周复下周,新车依旧遥不可及。 我理解汽车销售环节或许会存在些复杂流程、偶尔的小意外,可这不该由消费者无底线买单。定金交付,是基于对品牌、对商家的信任,是契约精神的起始,如今这局面,出行计划被打乱,满心期待化为泡影,着实让人愤懑。 厂家产能不足?物流运输延误?还是 4S 店内部协调出了岔子?消费者不该被蒙在鼓里。我们要的不过是按约拿到属于自己的车,或者一个坦诚清晰、有确切解决期限的交代。 希望吉利能重视这类问题,规范销售流程、加强内部管理与信息同步。都2024年了,你们是流水线,不是RR手工打造。也提醒广大消费者,交定金前务必明晰条款细则,遇到我这般情况,别一味苦等,及时向厂家投诉、借助消协等平台维护自身权益,别让辛苦攒下的钱,换来无尽的等待与失望。毕竟,诚信交易、如约交付,才是买卖双方共赢的基石。

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    2024-11-29
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