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2024-12-10
2024-11-16
2024-11-04
2024-07-22
#大众朗逸配置与宣传不符本人于2021年11月在上海大众云峰众旭购买一台朗逸汽车，售前销售并未告知汽车有删减配置。 近日，本人发现本车被减配，并在近日(3/14)与4S店进行沟通协商补偿方案。 店方3/14给出方案：要求我撤销第三方投诉，后申请送我2次保养，本人不接受此方案；3/18给出第二次方案：等大众厂家确定补偿方案，没有明确时间，理由是“减配事件”并不是个例，并且合同上有我的签字，其中一项手写条款“已出厂配置为准”，意思是我在购车时已知晓此款车有减配问题存在，知道具体有哪些减配，并同意购买此车。作为消费者，我认为这是店家在利用消费者不懂车的情况下恶意欺诈消费者，不可能每个消费者都是专通这一领域，只是看一眼车辆大致外观。甚至在提车前，我没有看到与我购车型一致的车辆的已开机的中控屏，这种行为难道不是大众厂家和4S店蛇鼠一窝，共同欺诈消费者吗？ 售前关于减配只字不提并设圈套签字，售后死不认账相互推诿，目前最终方案是无限期等厂家回复！ 另有几点比较气人和离谱的事分享下，本人于3/18到4S店面谈此时，希望能有一个合理的答复。但离谱的是，当我走进门店，向前台询问卖我车的销售，被告知已离职！说难听点这不是“死”无对证吗？于是我又把来意告知前台，前台的回复和语气实在是下头（对事不对人），就这事（不屑的感觉），这事不止你一个人发生，然后各种说辞踢皮球。这不就是店大欺客吗？如此重大事件根本不上心，意思涉事人数越多越无所谓？大众这种态度，至少这是我的最后一辆大众车。 选择大众是因其知名度和口碑，购买朗逸是因其价格和销量，所谓吃一堑长一智，碰上这种事我也绝不放弃维权。
2022-03-19
没有更多了～