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    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    吉利厂家: 本人是已购车银河L 7星舰版本一名无名车主,谨慎仅代表个人为车友群讨论最多的几个话题做个总结! 再总结之前想诚,挚问银河厂家一句“你们做银河这个品牌是准备定时倒闭吗?” 第一:银河L7车机系统优化你们真的在用,心做吗?车友群包括几个车,友群的大佬都在吐槽这个车机,一次次的OTA升级到底换来了什么?对比其他厂商你这个车机够看吗?,一个8155芯片能做到这么卡顿和封闭的?其他人我不予评价,我目前使用一个多月,我的车机发生断网一次,语音助手唤醒不了一次,座椅加热无法使用一次,后续都是通过重启车机恢复!短短一个多月,出现这么多次,可想而知这个车,机有多差劲,这车本身就,没有什么实体按键,车机还不流畅,这让已购用户怎么给好评?吉利银,河你是真没有能力做好车机吗?显然不是,车机硬件都,很完善,就是车机系统优化不行呀?自己品牌的领克车机也做的不错呀,为什么不能去取取经呢?实在不行把你买的系统工,程师开了吧?你们能解决但是就是,不作为!一次次OTA也不知道在更新什么玩意?银河也有一些帮助做车机优化和小程序的大佬,比如干将,老车主们应该都知道。吉利能有干将大佬这种了车主本应该好好维护,全是技术干货,车友也喜欢这些功能,然而却是一次次的OTA升级封,禁,对车主和车企来说都是共赢!其中有一部分原因肯定是你们放心第,三方影响行驶安全,但是你们倒是给出解,决方案再去监管呀!你们车机工程师实在不知道怎么优化,难道不懂请教吗? 第二:车主意见充耳不闻。对车主提的意见吉利应该去重视,老车主的体验不好直接影响口碑,口碑不好怎么长久发展?车,质网都有多少投诉了?关于续航问题、EV受限,问题为什么不能正大光明的去解释一下原因呢?为什么不解决问题先解决提出问题的人,有问题的肯定是少数,靠删帖,公关这种手段只会被反噬!续航差距车主车的差距为什么这么大?有地区温度影响原因,但是有些同地区差异也是很大为什么官方不能,出来分析一下技术原因?还有续航虚标,这车实测和官宣的1300公里续航差,距甚远,车友实测基本也就是900公里左右,原因在哪?银河app广场只能看到完完全全的赞美声,这些问题可以在app里解,答疑惑的!不,要求你们真的能解,决,但是照顾用户情绪是你们应该也必须去做的! 第三:销售网络真是一言难尽。销售真是卖完车就是翻脸不认人,订完车交车仪式草草了事,以及各种诓骗,各种优惠券导致购车价格懂,与不懂差距过大,少则几千多则上万,导致购车体验极差,更别提有的由于销售态度差退订,车款难上加难,,不经过车主同意,私自要求车主加钱买新春包的车,最后那位,车友举报上了节目才利索的给退了,这只是其中一例,真的希望吉利银河厂家,做好各地区销售培训,少一些套路,多一些真诚!吉利银河原本的定位是中高端子品牌,现在已经接近做到低端了,银河厂家不改变只会在竞争激烈的,市场中死的更快。 第,四:促销活动完全不顾老车主心态。各种降价的问题就不说了,你看看现在吉利银河L 7二手市场价格都崩成什么样了?9月份之前17万多买车,,的,现在二手星舰懂车帝都已经10.8万了,线下更低,贬值率百分之58,五六个月这个贬值率应该载入史册 了吧?这一切,都是拜你吉利银河营销所赐!不改款就增配这件事也就只有你能干的出来了吧,?降价那么多老车主都没有那么愤怒,你不,改款增加配置不是,往老车主心,窝里扎刀子吗?而且老车主加钱都不行,就是明着告诉老车主不带你,玩,如果真的不能也,完全可以出个声明吧?你就算是给他改个名字重新上架成2024款,老车主也没这么大怨气,各个平台都投诉成啥样了?而你吉利银河厂家只会删帖公关,机械性回复!降价增配是面对,竞争激,烈的市场提,高销量的手段,但是也要照顾好老车主客户群。降价增配-老车主差评-新车主看到差评持续观望不入手-销量惨淡-厂家继续降价-老车主更加差评-继续降价,越降越没人买死循环! 一个企业想,长远,产品有竞争力,的同时,老客户群体维护也是一件很重要的事情,一锤子买卖只会作茧自缚!往吉利银河厂家周知!

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