简介:这个人很懒,什么都没写~
笑对人生UD
#你对4s店的印象怎么样?本人2017年底在成都慧航领克中心买的领克01,到现在6年行驶5万多公里,也没出现过什么大问题,质量感觉还是可以。期间一直在慧航领克4S店做的保养,因为当时买车时销售人员说不在4S保养就不能享受终身免费质保服务,但是现在看有些车主文章说的不...查看全文
本人2017年底在成都慧航领克中心买的领克01,到现在6年行驶5万多公里,也没出现过什么大问题,质量感觉还是可以。期间一直在慧航领克4S店做的保养,因为当时买车时销售人员说不在4S保养就不能享受终身免费质保服务,但是现在看有些车主文章说的不在4S保养,也可以享受这个服务。这个我没经历过,不做评论。 我说说今天去4S店经历的“终身免费质保服务”,最近车子经常提示“请检查大灯系统”,但是我看每个灯都能正常亮,但还是决定去4S店检查一下。今天中午1点过几分到达4S店,然后我在店里等到下午5点过,一个4S工作人员才来给我说,对话内容大概如下: 4S人员:你的车子是车大灯出问题了,要换车大灯。 我:这个问题在终身免费质保范围内么? 4S人员:虽然在终身免费质保范围内,但是你的正时皮带需要更换,你没更换,所以不能享受这个服务。 我:我每次都是到你们慧航领克4S店做的保养,该保养的项目都按照你们4S店要求保养了,该交的钱都交了。而且我今年3月份做保养的时候也没听你们要让我换正时皮带呀? 4S人员:当时的工作人员应该给你说了,只是你没换。 我:不可能,我每次都按你们要求做的保养,你把保养记录在电脑上打开给我看看呢。 4S人员:(打开保养记录看了以后)当时做保养的时候更换正时皮带的时间没到,所以不需要更换,但是现在时间到了,需要更换了。 我:难道我今年3月份才做了保养,现在9月又要做一次保养? 4S人员:你现在只需要更换皮带,不需要做其它保养。 我:意思是我每年即使按照你们规定做了保养,但是当车子遇到问题来免费质保的时候,还要看车子每个部件在这个时间点过保养期没有,才能决定能不能免费质保? 4S人员:公司就是这么规定的。 我:意思就是我现在不能享受免费质保服务了? 4S人员:你现在更换了正时皮带,就可以免费维修,或者你等到明年3月份做保养的时候更换了再维修。 我:难道我这段时间就等整个故障一直在那里不管。 4S人员:那你就只有先更换皮带。 我:更换正时皮带多少钱? 4S人员:1800。 我:(思考了一下,还是忍气吞声换了算了,请了半天假来的,不想白跑一趟)给我开单子换嘛。 4S人员:现在做不了,换皮带要6小时,你明天再来。 我:..................... 我当时心里那个气啊,领克宣传的终身免费质保就这样整的?我每年在4S店都保养了的,你们说要做的项目我都做了,每年保养钱都花了。现在遇到要享受免费质保服务的时候却找这种问题来卡车主。 我觉得买领克车就没必要在4S店保养了,保养费用那么高,最后遇到车辆需要维修是时候,反而找各种问题来拒绝你享受这个终身免费质保。 本人亲身经历,请各位车友慎之。
本人2017年底在成都慧航领克中心买的领克01,到现在6年行驶5万多公里,也没出现过什么大问题,质量感觉还是可以。期间一直在慧航领克4S店做的保养,因为当时买车时销售人员说不在4S保养就不能享受终身免费质保服务,但是现在看有些车主文章说的不...查看全文