#小鹏G6试驾体验

没想到在小鹏车主app里面分享这个吐槽贴居然被官方屏蔽了，无奈只能来这里与各位车友吐槽吐槽。       应该会有很多鹏又抨击我吧，让我退定把交车机会给别人之类的，但我只是想简单吐槽，与表达对小鹏服务信息的不足，请见谅。       6月29现场参加了某地小鹏现场直播的发布会，觉得价格不错，隔天去试驾完就订车了。 1⃣️下意向金过程：        在逛某商场一楼时恰好遇到小鹏g6展车，因为6月份广告看了挺多，就去了解了下，感觉意向金随时能退，就当场很爽快的下了个意向金观望价格。 2⃣️试驾过程：         在商城下意向金的销售在邀请我参加线下直播发布会后就再也没联系了，跟她预约试驾也是以自己有紧急事情为由把我交接给了她的试驾主管，并且让我去淘宝购买了个预约试驾二维码。         在没转大定前，这个主管还是非常热心的，我也挺钦佩她的敬业精神，20:00下班时间还在提供试驾服务。发布后的一天，6月30日，当时试驾车约的比较满，她就带我用p7i体验了蛮久的智能驾驶，讲解的也比较专业。试驾车到了后也短暂了体验了下操控（之前还下定了model y，个人认为操控不错但是不如model y），试驾结束后觉得性价比model y高挺多，当场纠结了会儿颜色，决定放弃model y的定金加入小鹏。现场爽快的直接锁单。（转折点…..） 3⃣️锁单后的咨询过程：         锁单后，一共只咨询过2次问题。一次关于置换补贴（7月1日)，第二次咨询她们销售让我去淘宝买的试驾二维码核销问题（7月6日），从这个节点开始，已经不回应客户了，微信直接不回。让我一度怀疑小鹏的服务能力，是不是只要锁单，就等于服务结束了，更担忧之后的售后保障。当然这次没有得到回应，我想也就算了，哪知…. 4⃣️第二次试驾：         此次试驾是让我最为无语，最恼火的。因为想着上次的g6试驾体验较短（仅操控小鹏），门店销售微信不回复，我就换了一家离住址近的门店试驾。自己开车过去一大早9:00卡着他门店开门的时间，在看展车时，他们门店来了一位销售，在知道我已经在其他门店下订后，态度明显冷淡，开始操作手机微信。我向他咨询是否可以试驾后，他也没及时回复我。因为在车里我撇了他一眼手机，上面赫然写着别人给他发的聊天记录：“让他去找Xcode门店的人给他上门试驾啊”。当时挺震惊的，小鹏不都是直营吗？但也没往心里去，他磨蹭了好一会儿还是让我试驾了。          牛逼的来了：在我听到对小鹏g6的外观有稍许不满意后，疯狂捧p7i，全程没提过g6的一个优点，表示我可以退订小鹏g6，找他下定p7i。并且带我试驾了p7i好长一会儿，一路上的意思可以归纳为一句话：花这么多钱，外观还是很重要的，退订g6在他这里选p7i。后我要求试驾g6，也是非常短的试驾过程，中途我在试lcc的自动降速避让功能，他可能觉得不安全，带着生气责备的语气发表了看法，我也理解，但没想到他的路线指引直接把我带回了门店，我感觉还不及p7i试驾时间的四分之一，就草草结束了。  这么一串体验下来，说来确实有点后悔，我花了全部一套花了26万多在你们这里买车，得到的却是这种服务回应，这样下去售后还能得到保证吗？

小鹏G6车友圈

小鹏g6全流程服务完全不行（个人吐槽）

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