简介：这个人很懒，什么都没写~
用户9997161529241
我12月21号提车ID4X，出4s店回家路上就发现踩刹车减速至10码左右刹车踏板抖动严重，并且有吱吱吱的声音，跟4s店反馈有问题，回复让我先开开看，后面贴膜在检查下。一个礼拜后周末去检查，售后说知道问题了，要向总部打报告，并且要过两天才能发邮件，也就是周二才有结果。等到周二一问，总部回复居然是正常的，抖动和异响这么严重居然是正常的！！！后面我就打400电话投诉，一直没有后续人员联系我维修处理。第二个礼拜继续联系售后人员，他也觉得有问题，明显与新车或者试驾车存在明显差异。并且重新刷软件依然存在问题。然后给我的回复继续向上打报告，让领导沟通。又到下周二，下周二我继续问，回复领导开年会，明天给回复，再明天再问，领导忙，会回复的。我去你妈的，连这种简单的售后都处理不了，简直无语，刷软件没用那就是硬件有问题啊，换和修我都能接受，但是现在连方案都没告诉我，都快一个月了，关乎消费者生命安全的刹车竟然也无限拖时间，再给一次机会绝不会选大众，给各位大哥看个笑话，提个醒。谢谢，浪费大家时间了。
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