#用车感受车辆购置时间是2022年12月,今天快6个月了HEV公里3100+,乘这几天有空就预约了首保。 还在去4S店的路上,4S客服人员就打来了电话,问我是不是预约了保养服务,我说是的,客服人员告知,我需要携带保养手册,不然无法完成保养。我说已经携带了,马上到地方了。客服人员说好的,一会店里见。 到了4S店,售后小哥热情接待,先在车里套上了一次性的座包套,放置了一次性脚垫,拍照了全车外观看是否有损伤后交了车。然后带我去了4S店的售后前台,填写表格。其中比较重要的是保养手册的首保页,有两联,其中一联4S店填写完毕后会撕下保留,另一联保留在保养手册上。其他需要填写的是4S店的工单,需要客户签字。 首保主要更换的是机油和机油格,检查3电系统是否正常,车辆是否有漏液情况,减震器是否有漏油情况,胎压是否正常,车辆在购买后使用的这段期间是否存在故障或其他问题。我车辆在使用过程中未发现任何问题。填好表格后,车辆由维修师傅开至维修车间进行养护和检查,我被售后服务人员引导至休息区休息。 我这里重点表扬一下乌鲁木齐新创博雅4S店,这里售后休息区干净整洁,环境幽静,因为我去的时候比较早没什么人,所以非常安静。吧台区提供丰富的小零食和各种饮料。坐下后,服务人员热情的询问,需要什么饮品,我选了茶水,不一会服务人员端来了茶水和几样小吃,让我边吃,边等,期间还询问我是否需要打开沙发的脚托。非常热情和细心。 休息期间,我就在休息区转了转,在征得工作人员同意的情况下,拍摄了他们服务区的照片。现磨咖啡不错,喝完茶后来了一杯。等的无聊了,还可以去这个模拟器上去玩会游戏。 等了大概1个小时,工作人员告知首保已经完成,带我去签字取车,首保因为没有其他特殊要求所以完全免费,在工单上签字后,取车。 整个过程该4S店工作人员显得非常专业热情,没有丝毫不满或厌烦情绪,我也详细询问了首保需要做那些检查及更换那些东西,工作人员都耐心的进行了解答,并告知了下次保养的条件为HEV公里数达到7500KM时需要进行保养,同时非常细心的在车机系统里帮设置了下次保养的里程,并提醒我,当保养里程灯亮起时,就需要进行保养了。 这次首保整个过程我非常满意,也看到了比亚迪在服务方面不断的提升,同时表扬一下新创博雅4S店,并推荐给乌鲁木齐的各位车友。有这样的售后,国产汽车必将腾飞!祝比亚迪2023再创辉煌! 最后这张图,是我去4S店一个来回的电量消耗,正常驾驶,不暴力,也不做乌龟车,30%的电跑了54公里。途中还堵车了半个小时。 请圈主推荐!谢谢! 🔧保养分享
金牛座蜗牛--旭:昨天加油突然发现加满油后,油表不动,以前是显示100%的。 1.在中石化加油站加的油,跳枪后加到看得到液面还是显示57%油量。 2.问比亚迪4S店售后解释说可能是我加油没有熄火导致的(我一直都是挂P档,解锁车门就加油,从来没有熄火。新手不懂请各位老师傅赐教) 3.今天早上跑了30公里还是没变化。 4.比亚迪让我去店里检查一下,准备周末去看看。 5.跑了1万多公里了没有任何问题,这是第一次 6.未完待续……
论车有道二手车:上牌1个月亏6万!让车商都颤抖的冷门绿牌车,你们千万别买错!