简介：这个人很懒，什么都没写~
大山
提问你好，我在昆明盘龙金瓦埃安金瓦4s点买了一辆埃安RT新能源轿车，付了定金，只有转账记录，没有纸质资料，当时销售人员说的是第二天打尾款后一起来提车，签合同。第二天早上问了确定可以提车，付了尾款后到下午销售人员告知要加5000元才能提车，说优惠政策取消，过程中未拿到纸质资料，只有转账记录，退款需要五天左右，这种我该如何维权
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