简介:这个人很懒,什么都没写~
0太阳0555
尊敬的星途汽车有限公司: 我们是星途的老车主,对于星途汽车销售时宣传的车机在线FOTA升级功能存在异议。目前星途在多款车辆(包含但不限于追风、凌云,揽月)宣传了配备了在线FOTA升级功能,可以通过远程FOTA升级来提升用户体验及更新软件,并且官方网站也有大肆宣传雄狮智云系统支持FOTA远程升级。但实际情况并非如此(自购车以来从未收到任何来自FOTA的升级)我们每次升级都需要耗费时间前往星途售后进行U盘升级(当然如果有升级的话,然而即使是U盘升级也是望眼欲穿),这给我们这些支持星途的车主带来诸多不便以及对星途这种行为失望。并且我们的车机及其封闭,无法安装任何软件(并且在自带软件不多的情况下使用也是卡顿的);并且百度地图车机版在22款追风车型上已经停留在30版本很久很久,远远落后于百度地图车机版官方已经推出的新版本。作为消费者也作为星途的老车主,我们不仅拥有购买产品的权利,更有享受优质售后服务和客户体验的权利。然而目前情况下,我们所获得的售后服务和客户体验与星途汽车宣传的高端品牌形象以及服务相去甚远,这让我们对星途品牌感到非常失望失望。 星途汽车今年发布的新车型(如23款追风400T、瑶光、23款揽月)均已经使用了高通8155处理器并且升级了雄狮智云lion5系统,然而星途官方似乎已经放弃了众多老车主也放弃维护诸多旧款车型,这样的行为已经造成很多款车型的车主的车机系统无法得到任何维护和升级,进一步影响车主的使用体验和行车安全。我们希望星途汽车能够履行承诺,给老款车型进行软硬件升级(目前星途大部分车型包括但不限于追风、凌云、揽月等采用INTELApollolakeA3900芯片)性能实在过于落后。但是星途官方人员却宣称其为2020主流芯片,可是目前诸多车主的使用体验井不佳而且得不到有善解决,希望能为我们老车主着想升级为更好的硬件与软件更换高通8155芯片或性能更为良好的芯片解决目前日常使用都卡的问题,并尽快修复目前的原车carplay经常断连问题以及经常出现的卡顿黑屏等问题(基本是可以通过软硬件升级解决)。同时,我们希望尽快适配雄狮智云lion5系统,并持续维护升级,以给我们提供更好的车载体验和行车安全保障。 如若星途汽车不解决以上问题或还是置之不顾,我们车主将联合起来考虑采取其他合适的措施来维护我们的合法权益。我们希望星途汽车能够认真对待我们的问题,尽快给我们老车主一个满意的答复和解决方案。不要让我们对星途品牌失望! 全体星途车主敬上 2023年3月25日
提车到现在也9个月了,除了车机不太好用一切都还好,等有空来写个感受。
马上提390T顶配了,有点小激动,给了我个无法拒绝的价格
想问下,这车顶配和两区星睿有多少优惠啊