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    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    21款君越1700公里发动机故障 2021款别克君越552T,购车两个月行驶1700公里,在一次公路行驶过程中发动机故障灯亮起,车子自动挂N档失去动力,无法换挡,导致后面的车差点撞上了,险些酿成事故,车子停了之后发动机无法再次启动,本人立即联系道路救援拖车到事发就近别克4S店检测,负责检测的别克4S店在次日回复车子无法启动原因是发动机模块内部故障以及保险丝断开,其他原因待定。距离事发至今,销售这辆车的广州美轮汽车4S店以及别克厂家都置之不理,本人不断联系别克厂家要求退车,客服不断换人,不断推脱,互相踢皮球,他们有的客服说发动机故障可以保修,我问如果再次出现这样的故障呢?他们说再出现故障也是可以保修的,请问我还有几条生命可以去试这辆车?请问发动机故障这种事情是小事吗?如果危及生命安全也是小事的话,那么请问对于你们来说什么才是重要的事?涉及发动机故障的车,谁还敢开?关乎生命安全的事情,在他们看来却是无关紧要的,每次联系他们表达我的诉求,得到的答复都是同一句话“我们会去反馈的”,之后就再也没有任何回复。同时找了广州美轮汽车4S店,得到的回复是他们只负责销售,不负责这些事情。这么新的车发动机就出现这种重大的故障,严重的质量问题,很明显这辆车就是出厂质量把控不好,质检不过关,我强烈要求退车!出现这种严重的质量问题,甚至已经危及生命安全,至今都后怕,这要是发生在高速公路上,后果不堪设想。但是销售车的广州美轮4S店和生产这辆车的别克厂家竟然不闻不问,这就是他们对待消费者的态度,这就是他们处理这件事情的态度!真是感到心寒,买车的时候广州美轮4S店的人很积极跟进,钱落入口袋之后,车子无论发生什么事情都像是与他们无关,这种不负责任的行为哪里还值得消费者信任?我每天不断联系他们要求解决这个事情,表达我的诉求,至今没有给到一个真正满意的答复,也从来没有主动联系我跟进这个事情。作为消费者,我的合法权益已经被侵害,我购买的汽车出现严重的质量问题,售后服务完全没有,没有人来处理这个事情,凭什么要我们消费者自己承担这一切?为何广州美轮4S店不协助跟进这个事情,为何别克厂家不给明确答复,每次接完我的电话就不了了之,还当作没有这件事情的发生?希望别克厂家能给一个满意的解决方案!希望政府相关部门严查!

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    2021-04-12
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    2021-04-10
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    2019-12-27

    迈锐宝XL 2020款 购车1个月 口碑评价: 表显2700公里!回家上牌耗费1500公里,剩下就是正常行驶里程!综合表现!外观我非常喜欢,前脸给8.5分后脸给9.5分!颜色的话还是不能选这个寒光灰,灰尘非常显眼!内饰皮质包裹能接触到地方是皮的,过去就不是了!简单来说就是一半是皮有一半是塑料!最多只能给到6分,不过你只有去试驾丰田本田和大众后你心里会瞬间才会觉得他这样也很不错了!空间的话,前排还可以,后排并没有特别的宽敞,主要原因还是后备箱太大了!动力是真的好用!随叫随到!超车能给你满满的自信,过弯和上高架的体验非常好,平稳,副驾驶不会侧倾的难受!刹车要自己适应,相对一般的车来说他比较硬!一般都是脚尖轻点就行,所以一般要预刹车!总结要轻油门轻刹车!操控可以给9分!相比之下那他的代价就是油耗!总体油耗高速7.7左右,市区怎么走都是12!激烈驾驶起步那一段20L绝对不是最高!再就要吐槽下自动启停功能,正常行驶是会启停,但是刹车力度就和踩着炸药一样,不能有丝毫力量减弱,随时有可能点火,等红绿灯时候只要唤醒了,无论你怎么踩刹车想要再次启停已经不可能了!中控屏8寸大小也还行,都是按键式的控制,这些习惯就好了,我就用app CarPlay !卤素大灯的亮度可以,透镜晚上看起来灰蒙蒙的!尾灯那个造型比较喜欢,倒车灯只有一个,左边他是防雾灯不能更改!

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    杨晨晨669亮
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    2019-09-27
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