简介：这个人很懒，什么都没写~
手机用户79131435120
提问请问各位XT4车友们咨询大家一个问题，是这样的一个情况，我的车子是2021年十月份的车目前还在质保期内，安全行驶了两万多公里，七月份的时候4S店打电话给我让我去更换这个模块，我们这批车出现了质量问题厂家就召回免费更换这个燃油泵模块，我这里距离4S店有四五百公里由于我的工作车子就停放在车库没怎么开，然后就昨天我有时间就开车去4S店更换这个燃油泵模块，就在我行驶到我们这边高速的时候车子就突然给不了油，踩油门没反应，车子就突然停止行驶，刚好又是行驶到隧道里面，而且隧道里面又没有照明灯，车子就停在了行车道上，当时就给我吓坏了，我立马打开警示灯然后下车把两个孩子还有大人抱下车让她们在隧道行人道上，随后我拿上三角警示标志跑到后面150米处放置，我又不带放心我又拿了几个圆锥桶放在了我安置三角警示标志50米处，安置好后高速交管来了让我立马联系高速拖车把车拖走，很危险很容易再次发生交通事故，我也不敢耽搁我立马联系了高速拖车，过了十多分钟高速拖车来了，就把我的车拖下了离收费站就近的修理厂，随后我打了4s店的电话他们就让我打给厂家，厂家就给我联系了离我最近的4S店，然后那个店就给我三个方案，一是他们过来人员让我给他们报销油费还有过路费。二是让我自己找个背车把车子背到他们店。三是他们给我发材料过来让我自费修理。我很生气这个明明就是车子自身出现的质量问题，而且我这个还在质保期内凭什么我要自己掏钱，我又打电话给厂家反应，厂家就让我等通知，随后我又打给我购买这辆车的那家4S店，我就给他们说了我的情况，然后我就问他们我这个高速路上的拖车费谁报销，这个又不是我的问题，如果我的车子在质保期外我都不会问，我买车这家店就说这个报销问题他们解决不了要根厂家协商，我又打电话给厂家，厂家又推过去推过来的，到最后结果是我买车这家店给我寄一个旧的燃油泵控制模块让我先换上能保持车俩正常行驶然后在上去他们店换个新的，我向他们申请报销拖车费这个事还没有给我一个准确的答复，问他们就是还在协商。大家觉得我问他们要这个背车费应不应该？
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