简介:这个人很懒,什么都没写~
铁先生丶
再次记录一下这个事件的处理,还是继续接着上一个帖子说,还是说之前强调一点啊,本人是签了保价协议的,客服是承认了变相降价的有电话录音,所以呢如果没有签保价协议,没有客服承认变相降价,我是不会纠结这个事的。好了说正题:今天6月25日,我们这边的...查看全文
还是继续接着上一个帖子说,还是说之前强调一点啊,本人是签了保价协议的,客服是承认了变相降价的有电话录音,所以呢如果没有签保价协议,没有客服承认变相降价,我是不会纠结这个事的。好了说正题:这个吉利的400我再没打过,因人家已经专门针对我的投诉和诉求设计好了专门针对我的话术,只要我一提直接就把我的各方面就堵死了,第一个就是不承认直,第二个以各种理由把我要说的话堵死。最近这一段时间我是在打我们这边的12345来投诉过这个事,可能啊,是由于这个吉利厂子太大吧。我们这边儿的这个12345把这个投诉单子派到市场监督局这边儿,结果我估计市场监督局这边儿可能把他也没办法。所以监督局一直是往这个我们这边儿的这个商务局转单,但是问题就来了商务局和我联系的这个工作人员说这个市场监督有执法权能够进行处罚呀这些,但商务局没有,商务局只能协调,但是协调根本协调不下来吉利这边不管是厂商还是4s店反正态度很强硬啊,这边反馈过去要求协调人家就说开会研究,然后打了电话说这个经过开会研究不行。所以到现在为止这个事就像卡BUG一样一直卡在这儿了再动不了。哎呀,现在个人觉得这个浙江的消法应该在全国推广呐。
继续接着上一个帖子说,还是说之前强调一点啊,本人是签了保价协议的,客服是承认了变相降价的有电话录音,所以呢如果没有签保价协议,没有客服承认变相降价,我是不会纠结这个事的。好了说正题:今天6月12日因为我前面打我们这边的12345也投诉过这个...查看全文
接着上一个帖子说,说之前强调一点啊,本人是签了保价协议的,客服是承认了变相降价的有电话录音,所以呢如果没有签保价协议,没有客服承认变相降价,我是不会纠结这个事的好了说正题。接着上次5月30日打完400客服后,今天6月9日没啥事看手机的时候突...查看全文
直接接着上一个帖子说,说之前强调一点啊,本人是签了保价协议的,客服是承认了变相降价的有电话录音,所以呢如果没有签保价协议,没有客服承认变相降价,我是不会纠结这个事的好了说正题:5月19日10点30接到店里的客服经理打来的电话又再次明确说明厂家不同意所以无法履行保价协议。在这之后一直联系400但都没有回复,5月30日打400客服结果是第一个电话要求找值班客服经理结果400说客服经理不在线转不了,那么我就要问了值班客服经理不在400值班不做本职工作跑哪去了?在我的强烈要求下说是转值班客服经理结果转了16分钟没转过去!好家伙,我直接好家伙! 算了再打一个,第二个电话还是要求转值班客服经理,各位观众好玩的来啦:400说他们没有值班客服经理没有这个职务,我说所有车企的400电话都有值班客服经理为什么那么吉利没有?得到的回复是我们吉利跟别人就是不一样就是没有客服值班经理,我说那有没有比你的职务稍微高一阶层的领导呢麻烦帮我转一下,得到的回复是吉利的400客服到我这儿就已经到头了没有比我职务再高的,好吧你要这样说我也没办法。接下来直接说事情结果客服直接否认在4月29号承认变相降价这件事,给我说这是沟通上的误会,那我这电话录音是假的吗?吉利现在的态度就是:但凡对吉利不利的都说是误会,但凡是有利的这就是证据!这不是典型的无赖逻辑嘛,这么大的个厂子有点担当嘛,不要弄得我跟你讲道理你就直接在地上打滚撒泼耍无赖啊。那么这个事情继续投诉继续反应吧看看吉利的下限在哪里,关于这个事情的我会继续更新。
🚘 车辆信息 吉利熊猫MINI耐力熊 📅使用情况 23年4月11日 💬 故障描述 车是吉利的熊猫MINI耐力熊,23年4月11日以49900买车时候和4s店签了保价内容是若5月车展49900的车有降价,降多少退多少。现在情况是4月11...查看全文