简介:这个人很懒,什么都没写~
Aaronvon
车友们延保都是怎么样的呢,今天去首保,售后推荐了3000多五年十六万公里全保服务,包含驻车制动那些配件,但是想了一下电车其实没啥损耗的,刹车系统的压力也小好久都不用更换,一年下来600多好像不太值
7月优惠尾巴下定的车,8月中后旬拿到的车,新车才跑了一百多公里,进地库因为提前打方向盘,柱子直接压到了车门,其实也不严重,但受力精准还是让里面变形了,安全第一还是选择更换车门。 接下来是售后部分,周五开过去,下周一才打电话过来车门订货了,因为周末无法订货,然后就一直到今天订货第九天,打电话过来无法订到货,刚好长沙那边有个配件调货过来,还要经过广州才能到达我所在的城市,可能要二十多号才能修好,前后整三个星期,现在还未知二十多号是否能拿到车。 因为感觉到逻辑上有点问题,就咨询了一下大众客服,又打给售后沟通了一下,才知道大众配件的运转体系。售后那边也说上汽大众的配件体系做的比较一般,一直以来的问题就是等待时间过长。首先配件订单下达之后,会在各地仓库查询,查询无货之后才会进入绿色通道,再调到货过来,这个时间应该就是一直到第八天还无货的时间。 第一天跟客户说了订货给人一种一个星期多些就能拿到车的感觉,但其实订货后的八天是有可能在配件体系内空转的,到后面再通知客户还要继续等十多天,这个过程让人不太舒服,从8月份销量来看,id3产能是稳步提升了的,配件等待还是这样只能说大众原本体系就有问题