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    认证:长安UNI-V车主·车龄2年

    简介:别在能吃苦的年纪选择安逸

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    时隔一年,1.5万公里的用车报告图1时隔一年,1.5万公里的用车报告图1
    时隔一年,1.5万公里的用车报告图2时隔一年,1.5万公里的用车报告图2
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    时隔一年,1.5万公里的用车报告图10时隔一年,1.5万公里的用车报告图10
    时隔一年,1.5万公里的用车报告图11时隔一年,1.5万公里的用车报告图11
    9月份2.0T开始排产了看月底能否提车!图19月份2.0T开始排产了看月底能否提车!图1
    UNI-V外水切设计/制造缺陷图1UNI-V外水切设计/制造缺陷图1

    📒等车日记 首先阐述一下: 本人三月十五日下定520,三月二十日签合同交尾款一气呵成 车型:运动款冤种白无加装 投诉的问题基本都在困扰着绝大多数已经下定却没有匹配到资源的朋友,我们买的车没比别人少花一分钱,却让比我们订车还晚的订单优先提了车(尤其是三月末四月份的订单,十几天就提车真的气)那些晚订早提的订单截图大家也都屡见不鲜了,这里就不一一展示了。并不是酸别人,而是长安在发布优先锁定15日之前的购车合同优先匹配发车的通告发出后还有这种事情出现,真的就很让人怀疑。 这次客服给我的回复如下: 1.针对交车慢这一问题,首先把锅甩给了配件供应不足。当我拿出三月75.55销量的时候再对比univ的3000多台,厂家给我的答复也是支支吾吾,大概意思还是我没配件产不出来。 2.针对后定先拿车的问题,厂家给我的答复是按照现有资源的情况下,再按照签署合同顺序匹配发车,也就是说,你自己猜厂家手里现有和在产什么型号什么颜色,猜中了立马发车,猜错了,对不起,你只能等。 3.针对运动款冤种白或者说白色车型,询问厂家是否已经排产? 答复是“不知道制造商的排产安排计划,但是会催促制造商加紧生产。” 意思就是不知道现在在产什么车型和颜色,但是我会帮你催(卵用没有) 4.我要求给我一个具体的交车时间。答复是“没法给你时间,我们只能抓紧生产,然后按签订合同顺序发车。” 总结一下,这轮投诉,问题完全没有解决,官方回复只是标准公关话术,没有任何营养成分。 你长安既然在自称配件不足的情况下,可以多生产很多并没有实质卖出去的univ款式颜色,以至于4月初签订合同的人只要买对款式跟颜色,都能够十天左右提车,也不愿意生产我们这些早就下定了的车型颜色,你长安把我们这些签了合同交了尾款的人做宝搞?咋的,疫情就单独影响你长安用的白色车漆了是吧? 长安口口声声拿疫情作文章,怎么你别的车型没受疫情影响,怎么别的车企没受疫情影响,偏偏你长安新车univ就受影响了是吧? 作为新车上市,你长安2021年底就开始宣传盲定,半年时间,你自己备料不足让消费者替你埋单?这就是支持国货的成果吗? 这种长安居然能销售量第一,真的是呵呵了。 什么狗屁态度,垃圾,恶心!

    univ投诉后续兄弟们图1univ投诉后续兄弟们图1
    univ投诉后续兄弟们图2univ投诉后续兄弟们图2
    univ投诉后续兄弟们图3univ投诉后续兄弟们图3
    univ投诉后续兄弟们图4univ投诉后续兄弟们图4

    #长安UNI-V A柱漏风?💘实用车品 💔爱车吐槽 (我是尊贵版原子灰)兄弟们,本来我录了一个视频,里面有解说的,奈何这里发不了视频,只能发图片。我只能给你们用语言表达了哈,有点长,你们耐心看完。 这几天,我一共发了3条关于A柱噪音的问题,没看过的兄弟可以翻我前面三条。里面我都提到了关于这台车的A柱风噪,引起的反响比较大。我也不知道什么问题,售后反映了,也不知道什么问题,然后我自己又各种方法试,突然发现把后视镜折叠起来跑,就没声音,我就坚定的认为是左后视镜的问题。我就给售后说,然后售后就给厂家说,发个新左后镜来试试。多提一嘴,不吹不黑哈,这几天,自从我在圈里反映这个问题引起反响后,长安官方给我发过消息,给我打过电话,态度一直是很好的,这点一点不吹牛,我在很客观的在说这件事。因为我没什么其他意思,我只想把我车弄好,这问题不大,但是我心里就是不舒服。我给长安回的原话就是:希望长安对的起国人对自主品牌的信任与支持。接着,4月11日上午10点多,就刚刚,售后经理给我打电话。我第一反应是我的左后镜到了,你们知道他给我说什么吗?他说:兄弟,你的车,把它开过来,我给你最终确认一下,问题在哪里。我说:问题我找到了啊,就是左后镜,不是给你们那个同事说了吗,换个左后镜试试看。他说:你这个换左后镜效果不大,这是懵,我们得找到确定的问题才能解决。我说:你们大概知道是哪了吗?他说:我们跟厂家对接了这个事,总设计师给我打了电话,沟通了一下,这个问题,他们在长安内部已经组成了一个团队,专门解决这个问题,因为长安总部也收到了来自全国各地的这样的问题。我欣喜万分,我说,好。马上过来。 到了售后,首先,经理给我看他和总设计师的聊天记录,证明他没骗我。然后,他说,长安团队分析了问题,找到了解决方案,所以让我把车开过去,试试,看在我车上能不能得到解决。接着他给我说,哪里哪里的问题。 这里很重要哈,兄弟们认真看:他拿了透明胶布,是的,没错,透明胶布,给我粘在左后镜玻璃处,这个位置我给你们用语言形容不出来具体是哪,一会我给你们上图。他粘了差不多5,6张,给我说,你开出去试试。我有点怀疑,我还是开出去了,50,60,70,80,90,100,110。那个恶心的烦人的声音,消失了…它真的消失了。 由此得出结论,兄弟们,不是车辆设计的问题,不是密封的问题,不是品控的问题,这是一个很小的细节没有处理到位产生的问题。贴车窗玻璃的那根条,只有一点点的没到位,就产生恶心的噪音。售后说,行了这下好了,问题确定了,我会让厂家以最快的速度给你发过来,装上。我说,罗经理,你太给力了。 最后再说一句哈,兄弟们一定要对号入座。首先:我是尊贵版;其次:我是左A柱上了60以后,关窗后的单独噪音恶心,烦人;最后:你们可以像我一样,先用透明胶布给这个位置粘上,粘死,粘牢后,看一看,恶心的噪音还在不在。反正我的是不在了,现在就坐等厂家发新密封条过来了。 啥也不说了,上图(没贴胶布的是副驾驶位置,给你们做个对比图)

    关于univ尊贵版A柱噪音问题,完美解决图1关于univ尊贵版A柱噪音问题,完美解决图1
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    长安厂家进来看图1长安厂家进来看图1
    公告不是说十五号之前付尾款的优先发车吗图1公告不是说十五号之前付尾款的优先发车吗图1
    公告不是说十五号之前付尾款的优先发车吗图2公告不是说十五号之前付尾款的优先发车吗图2
    天然浪子情视频1天然浪子情视频1

    二月月底看到univ的视频,不得不佩服长安营销,对车很心动就去最近的店里看了现车,但是没有试驾车,就犹豫不决没有下定金。 3月4号终究按耐不住,去市里一家长安店里下了定金,当时是白色现车,感觉颜色不是很合心意,就没有提车。说其他颜色到店里也会很快,月底之前肯定都能交付。当时就定下炫影灰尊贵,定金给了两千,是给四儿子店的,签的也是店里购车合同。给完定金离开店之后,销售才打电话过来问我要手机号码,说帮我在引力域下订金,说这样算是意向金,到车会快很多。之后我也自己下了引力域,每天都会关注订单是否更新。看等车群里其他车友都已经开了两个星期,馋的不行,甚至做梦都在开车。因为一直关注其他车友的订单截图,发现他们都签订了电子合同,我就去问销售,销售说咱们走的是线下提车,所以不签电子合同也没关系,到时候车到了直接转线下就行。销售说:签电子合同那批人要提前交全款才能提车,车还没到就让交全款,搁我身上我也不愿意。 确实,车没到就让交全款,这种购车方式我还第一次听说,跟踏马期房一样,好的不学。 期间偶尔也会时不时问销售现在有没有车到店,销售都支支吾吾。也经常问一下厂家政策,比如16号之前是否补发一千油卡作为赔偿等,销售都一直说从未得到厂家通知。车也只能在上市之后,才会有大批现车运输到店里。听说我订的炫影灰比较少,甚至对销售说,原子灰,炫影灰都可以,有现车马上告诉我,我第二天就去提车,销售也一直答应。 21号怀着激动的心看了一场弱智的发布会,又问了销售,销售松口说线上就是快,毕竟人家都付了全款。 22号早上一醒来就去看手机,销售打微信电话过来,我以为车到了,就打回去。销售让现在签电子合同走线上。我???我以为我睡懵逼了。这踏马现在才签,排单排到五月份?就一直交涉着,给我发来电子合同。车和美的电子合同,就是那个16号之前签订车和美合同不补偿一千油卡的车和美合同,就是那个匹配机制最坑的车和美合同。销售说昨天晚上六点多才收到通知,我质问了一通,销售也属实无奈,说不行就把定金退给你,去别的地方订车吧?预售期都过了,我取消订单再去下定,那预售期的改装包和宠粉礼怎么办?好说歹说,说我订的早,属于第一批,保证一个月之内就能提车,这我肯定不信。但不信又能咋滴,你要是想订这个车,除了等还能咋办??要不然白等半个多月?白买了一些univ的车载用品? 这是什么傻逼销售模式,厂家不知道统一线上订车吗?不给线下排单,不知道提前通知?非得上市之后再通知?把我们消费者当猴耍?订车比我晚的车友都开两个多星期了,我到现在都得求着长安抓紧给我排单。说得好听支持国产,然后国产把我当大冤种。这踏马做一次性买卖呢,这谁以后还支持国产??? 用心做营销,用脚做产品。我这好像还不是最惨的哦,我看圈里很多车友二月份都订车到现在没动静。等车真的很心累,这种操作更是让人心寒。而且听说4月30号之前没交车,就领不到改装包和宠粉礼了,如果是真的到时候没车提就退车了,不要说不支持国产巴拉巴拉,给机会了,长安不中用啊。

    长安混乱的匹配机制和销售模式图1长安混乱的匹配机制和销售模式图1
    长安混乱的匹配机制和销售模式图2长安混乱的匹配机制和销售模式图2
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    2022-02-28
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    2022-01-21
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