三月份买的车，之前因为异响已经更换过两次减震，如图！最近一个多月来，先前更换的右侧减震再次出现异响，而且已经相当严重！非常影响用车体验。再次进店检测，4s店确认故障存在，随即反馈厂家。厂家这边这次确以（异响属于减震工作的正常现象）为由拒绝索赔！！！多次400均无果。已经投诉上海浦东新区市场监督管理局，目前还在处理中。 第三图是厂家回复的关于故障的解答！！这样的车企真是有够恶心的。

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荣威D7！减震咕噜咕噜异响。售后拒绝索赔

三月份买的车，之前因为异响已经更换过两次减震，如图！最近一个多月来，先前更换的右侧减震再次出现异响，而且已经相当严重！非常影响用车体验。再次进店检测，4s店确认故障存在，随即反馈厂家。厂家这边这次确以（异响属于减震工作的正常现象）为由拒绝索赔！！！多次400均无果。已经投诉上海浦东新区市场监督管理局，目前还在处理中。
第三图是厂家回复的关于故障的解答！！这样的车企真是有够恶心的。