评价是服务非常差，热线售后处理非常不合理；车使用起来还算满意，有些不足，在这里与大家分享。这是我第一部车，深圳牌一直摇不到号，最终决定买比比亚迪的DM-I系列的车。只能说这是一款热车，至于有多好，现在我完成了各性能的体验，现在来发表一下我从提车到使用的感受。 1、找错了店，有可能会比别人慢！新车还没发布，也没试车，盲签，我认为会比人快一点提车，实际我应该是最晚的。2月28日深圳东盛4S店销售说，4-5月份可以提车。我不是很急用车，也为了抢预售权益，2月底8晚交了1000定金，3月1号开了定金收据1000元。销售说帮我登记了。订货日期也显示3月1日。见图： 2、遥遥无期，永远都是没有期限回应！4月---5月（让我填按揭资料，心里想终于快提车了）----6月-，7月我开始一直催。销售说：“没有车到店，在催，领导在催厂家，没收到通知有车分”。 3、要去别的店提车【心里有疑问，最终以提车为紧要，为唛要去别家提车！】8月13日在上班途中，通知我可以过来提车了。我是又请假又打车，去的还不是东盛4S店，说是东益4S店。 4、比亚迪给错车型！有没有搞错！！！比亚迪这么大的品牌，还出这种严重错误，给错车型给我！！！！给了高配的车给我【我钱包问题，热车我应该拿下才好，才不会有后面的问题发生。】销售当时没有任何解释和道歉！说是下次分车第一辆就给我。事实证明是骗人的，完全不透明。【后面销售说有车来先给了一个牌快过期的，有车来，没有给我！】若要买车，还是别找这类，买东西还要受比亚迪这个服务态度。费时费神。想过要退款不买了，把比亚迪拉进黑名单，永远不去买他家相关的产品。唉，真纠心，等都等了，安慰自己反正下个月会到我提车了。 5、发票和按揭下来要20天才交车！超级不满。直到9月23号正式提车，24号发票开下来，25号保险和按揭，车牌都定下来了。东盛4S店就是不在国庆节前交车，真正提到车是10月14日！解释是要升级，要比亚迪提供密钥才能升级。真是太TM无理，车有合格证就是合格安全的，还要你4S店来做安全评估和加固？请问20天我的车躺在4S店你们在干了啥？出库检测或升级要20天？拿我的车干嘛去，除了装定位，是再抵押再借款？若是上牌问题1000块上牌费我不要了，我自己去办牌。你不为顾客着想下，国庆长假我开走，回来再升级不可以吗？反正，你没拿到钥匙就没有办法。反正，让你觉得很混帐。 6、投诉之路，无语！垃圾中的极品。400热线永远是，抱歉，我们会通知相关部门的人，会有人与你联系你；我们会通知相关部门的人联系你；具体4S店的才知道，要问4S店的。永远没有人跟进，没有下文。400热线的存在真是扯谈，纯碎是摆设，装门面。一点都不重视顾客的感受和服务。没有起来售后的作用。越投诉会越气那种😡。估计是他们老板就那德性，有什么样的企业理念，就会有什么样的售后服务理念。我甚至想通过12315投诉。无数的投诉： 8、车好开，有几处设计的很不合理。雷人，绝对不符合设计！这个绝对有问题。1）我看了好几类车，没有像比亚迪把后座门与车轮廓设计成一体无隔离😱，开动后门后边缘全是泥和尘，有4cm左右的无遮挡位置，不喷泥才怪。必须装挡泥板。见图： 2）前车盖缝也超出标准了吧！ 3）屏Bug问题。彩屏有见过吗？电机死机，无法关机，熄火无效！智能车是有点怕安全问题呀！ 4）1200公里？与传说有点水份。满油满电我怎么900公里就出现焦虑了呢，回了趟老家，全程高速，900公里就要去加油。 5）座椅设计真舒服吗？我觉得是只采集体一个人的模板来做的座椅模型。一体的座椅设计的有点窝着，不自然，还无法调整。一定要加颈枕。送个颈枕很难吗，我自己买了一套，比亚迪的枕还套不上。 6）定速巡航在左手边，我是不适应左边，还要多个按键。这个学学本田的设计，它们的定速巡航真是用起来随切随换，商务开车真是舒适。还需要进步。 7）座椅空间还可以，后尾箱也太小了，放不了多少东西，还没有其他品牌的小轿车后尾箱大。 8）所谓的110公里续航也有很大水份，充满一出停车场，第一个红灯，一看108！what!只开了200米，从启动到拍3分钟，出停车场少了2公里。数据我还在收集整理中，若有机会再更新发布。 总结：4S店服务非常差。我说过我的保养不会到这个老板旗下的4S店，除非其他比亚迪直营4S店关门了，我也把车卖了。比亚迪售后服务非常差，理念不对，结果就不好，还要改进，我支持国产，支持我们民族的企业，只能希望他改。若再给一次机会给我，我一定选择服务好的商家，而不是比亚迪这种。其他朋友若能等，可以想好谈好慢慢等，有问题慢慢与售后煲电话粥。仅个人购车评论，不存在污化道德问题。

宋PLUS DM车友圈

比亚迪购车评论，对比亚迪服务非常不满

张华盛60054016

我听说宋plus DM-i有内置ETC，只需绑定银行卡即可，请问是有吗？提车时4S店给办吗？