简介:这个人很懒,什么都没写~
我在白云山排水渠过弯
车型:23款威朗pro gs 问题:2023年9月28日,按照车机提示升级了系统,此后,每次启动车辆,收音机就会自动打开,滋拉作响。本人是一个对声音比较敏感的人,每次上车听到噪音很烦躁,于是开始寻找解决办法。 自己的尝试: 熄火前长按静音,没用。 熄火前音源选择CarPlay或蓝牙,没用。 熄火前关闭车机,可以。但是要长按十秒,如果再上车要听音乐或导航又要重新打开,很麻烦。 联系厂家: 10月10日,电话联系上汽通用客服4008202020反映问题,10月13日,021-20727342上汽通用来电回复,称是升级出现故障,让我到4s店重新升级车机系统解决。 4s店: 10月21日,来4s店二保,同时反映了车机问题,师傅升级了系统,依然没解决。 发贴的今天,10月22日,再次到4s店,u盘升级系统,依旧没解决。4s店称会联系厂家看能否“下发新的数据”。 10来万的车,也许会有人觉得我很事儿,但是这种细节的问题真的很烦人,之前因为副驾侧异响也来过4s店,最后也没找到异响来源,师傅说可能要拆中控台,考虑之后我选择了维持现状。 但这次收音机的问题,我认为,厂家在系统开发端就完全应该考虑到,也完全可以规避(在升级之前不存在这个问题),我决定不再沉默。我也会继续联系客服,一追到底。 上汽通用,贵司能听到车主的声音吗?
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