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    种花家的四爷

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    以前在网上看过很多关于为什么奇瑞会从国产一哥沦为国产二流品牌的文章和视频,其中很多提及奇瑞的销售和售后太差劲,今天我自己总算体验了一把。所谓奇瑞4s店的售后服务网点的环境竟然不如路边维修店,售后工作人员的服务态度更是让我大跌眼镜。去首保之前特意提前预约了,到达售后服务中心首先是没有人接待,前台一位女性工作人员在玩手机,其他工作人员聚集在一间屋里里聊天,我的车停在大门进口处两分钟以上,全体工作人员对我和车直接无视;其二、在我向当地奇瑞和星途群反应售后服务差以后,奇瑞和星途售后服务中心的工作人员在知道我反应他们服务态度差的情况下依然没有危机意识,不知道如何安抚客户;其三、首保过程中只安排一个年轻的小师傅帮我保养,全程无工作人员和我主动沟通了解用车情况,车辆目前状况;其四、售后服务中心的环境实在是脏乱差,知道的这是奇瑞和星途的售后服务中心,不知道的还以为来到了拆车场或者叫垃圾场?17年驾龄的老司机,去过很多品牌的4S店,给我的感觉一直都是4S店的售后非常正规,干净整洁,但是这次真的刷新了我的认知,我想问问奇瑞公司,你们对经销商和售后的管理从不过问的吗?奇瑞好自为之吧,别让好不容易下定决心支持你的车主们失望。

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    2022-11-13
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    谭学平1首车服役9年了,虽然还不错但是有点out了。于是计划再次着手国产车,奇瑞成为了我的目标,星途成为我的首选。新车需要大点,动力好点,款式新点,配置高点,油耗低点,感受好点,星途txl2021款,星享版,它满足了我的所有。

    2022-05-08

    NFC585我的小福已经陪伴我第九个年头了, 我的车是12款福克斯三厢自动风尚,13年10月买的,当时落地差不多16W。目前13W公里数,福克斯除了空间小,其他问题也还算好,尤其是操控。我说说这些年的使用感受。 福克斯这些年使用下来,大问题没有,小问题还是不多。12款后排空间小就不提了,已经是人皆尽知。噪音问题,高速80公里以上,那风燥胎噪,吵的头疼,现在跑高速只能开音乐来掩盖,但时间长了,那耳朵也疲劳。还有第九年开始,空调总是有问题,一边热一边冷,查下来翻板坏了,修了好几千大洋。现在开着开着会有一股糊味,但过一会又没了,真不知道什么原因,难道是提醒我该换车了吗? 关于大家说的双离合器变速箱,我没碰到故障。也就是堵车时,一档二挡来回切换时会有顿挫。 关于油耗,在上海城市里跑,百公里油耗8-10个,还是在接受范围里。都说美系车耗油,我还真不觉得。 总体来说,小福作为“家庭成员”,我还是挺满意的,没有耍过一次脾气。另外在18年9月幸运的拍中了虎牌,福克斯可以转籍回来,当时很多13年的车可是不符合环保排放,不能转回来,让我觉得当初的选择太正确了。

    2022-04-18
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