认证：秦PLUS EV车主·车龄2年
简介：这个人很懒，什么都没写~
Holdon_139272877
提问大哥们，保养换刹车油多少钱啊？
突然故障码都出来了，吓人，关键是刚修好又这样
五一前一天提的车，开到5月28号，拖走了 其实一直到出问题开的都很舒服，打400救援，过程有点小坎坷 详细说下如果爱车出现问题，尤其是质保期内，千万别自己瞎弄，要按照厂家的流程来 1.自己打400报救援，等待拖车，自己叫保险公司的拖车不行，必须等厂家安排的救援拖车，客服会记录你的位置，拖车送去最近的4s店，这里我强调下，一定要让客服确认4s店有人接受，是哪个人 2.故障 我这次是冲着电呢突然故障跳枪，在国网冲的，拔枪后，正常启动，显示ev受限，挂不上D和R档，N档可以挂，方向盘没有了助理，死沉死沉的。。。联系销售，维修车间，只能打400救援拖走检测，由于是下午，等到5点多拖车才来，拖到4s店都7点多了，就想着明天再去吧 3.检测 第二天到4s店还有好几个小插曲，先是车找不到了，由于是晚上没人交接，拖车送到就把钥匙给门卫了，门卫早上下班早没跟工作人员说，最后找到了开始检测，其实就是插了电脑读取数据，初步看是电池包内部传感器有问题，导致车辆强制保护了，售后会问你有没有磕碰，有没有涉水什么的，我这是新车，刚一个月，什么情况都没有 4.解决方案 这回是售后经理接待的，先把解决方案流程说了一遍:初步检测是电池包的问题，接下来会将车充满再放干，过程中检测电池 💔爱车吐槽 ，这个过程要3天，检测过后确定问题再联系我，下一步就是跟我确认最后的检测结果并出具解决方案，比如说就是电池的问题，在我同意的情况下定新的电池包，到货后直接换上，再充满电检测，这个过程顺利的话最少要一周 总结下，跟售后经理沟通完之后，我也表达了我得意思，但是综合参考国家新能源车辆三包规定，我现在只能接受售后的检测维修方案，如果维修过后出现第二次这个问题还是这个流程，但是如果出现第三次就不用修了，直接可以退车，但是，一定要看清楚，退车退的是剩余价值，不是你的购车款 车子出现这种情况，真心累啊，但必须得面对，冷静处理
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